Vyskúšali sme Facebook Mentions - vysielanie naživo. Aké to je?

"Facebook Mentions", alebo “Živé video vysielanie” je od januára 2016 dostupné pre všetkých, ktorí majú svoju stránku “Verified” (modrá fajka pri profilovej fotke) a zároveň stiahnutú mobilnú aplikáciu “Facebook Mentions” pre iOS alebo Android. V rámci slovenského marketingového rybníka sa najviac vody s “Mentions" podarilo namútiť Sajfovi, ktorý si na Live vysielaní postavil celú kampaň Fun rádia pri jeho Pirátskom vysielaní.

 

Okrem Sajfu využil “Mentions" Gogo, pár ďalších rádií a spravodajských portálov, nikto* však nie v spojitosti s "klasickým" brandovaným contentom. Keďže praktických informácií o “Mentions" je asi toľko, ako staníc metra v Bratislave, bolo treba zasvietiť v tme, vyskúšať "Živé video" vysielanie a prísť tak k relevantným a podloženým záverom - má Mentions vôbec význam?

 

Slovenská sporiteľňa je slovenská a rodinná banka nie len názvom a reklamami, ale celkovým mind-setom naprieč bankou. Napríklad pred Veľkou nocou sa v priestoroch bratislavskej centrály na Tomášikovej uskutočnili trhy, na ktorých chránené dielne z celého Slovenska predávali vlastnoručne vytvorené kraslice, korbáče a podobne. Z pohľadu banky je to ďalšia z foriem, akou na jednej strane pomáha hendikepovaným ľudom začleňovať sa do spoločnosti, na strane druhej dáva možnosť svojim zamestnancov nakúpiť si tieto drobnosti priamo od ich tvorcov a rovnako tak podporuje slovenské tradície, tak neodmysliteľne späté s rodinou. 

 

 

Na druhý deň po trhoch sme v rámci jedného zo stánkov, pripravili brandovaný LIVE post, v ktorom dve šikovné dámy, lektorky zo Združenia na pomoc ľudom s mentálnym postihnutím v Komárne naživo, priamo vo Facebook statuse, pripravovali ručne maľované vajíčka na želanie našich fanúšikov na Facebooku. V komentároch k statusu ľudia písali mená svojich najbližších, ktorým by práve tieto vajíčka mali byť venované.

 

Aby sme ľudí zabavili počas celého vysielania, okrem pozorovania samotného procesu tvorby kraslíc s venovaním, sa ľudia počas vysielania dozvedeli o historických zaujímavostiach či tipoch, spätých s tradíciou a tvorbou velkonočných kraslíc. Dámy, Erika a Bogi za približne 45 minút pripravili takmer 40 ručne ručne vyzdobených kraslíc, pričom ich tvorbu sledovalo v každej sekunde približne 200 až 250 divákov. Celkový počet divákov sa počas vysielania vyšplhal na takmer 6000. 

 

 

1. Pri Mentions musíte zmeniť popis svojej stránky na “Public person”, nestačí byť len Verified page.

2. Live vysielanie je oproti reálnemu dejstvu opozdené o približne 5 sekúnd.

3. Kvalita obrazu závisí na kvalite pripojenia. Na toto si treba dať extra pozor - “Mentions" si automaticky upravuje kvalitu vysielania a pokiaľ nemáte fakt stabilný a rýchly upload, znižuje kvalitu. Pri krátkodobých vysielaniach na území pokrytom 4G je to ok, ale pokiaľ chystáte dlhšiu session, otestujte si rýchlosť pripojenia na oboch smeroch.

4. Pokiaľ pripojenie na čas vypadne, vysielanie sa pauzne - po obnovení pripojenia vysielanie pokračuje.

5. Notifikácia všetkým fanúšikom o tom, že stránka vysiela naživo, je, žiaľ, už mýtus.

6. Pri Mentions nie je možné používať “reply to comment”, čo trošku sťažuje možnosť diskusie v komentároch.

7. Mentions priamo počas vysielania nie je možné promovať, až po ukončení vysielania (ako záznam).

8. Video výstup je striktne štvorcový, používať môžete prednú aj zadnú kameru na smartfóne. 

 

Mentions ako také je už v podstate menšia (alebo kľudne aj väčšia) produkcia, ktorá vyžaduje silný príbeh a spád, ideálne podporený osobou alebo osobami, ktoré sú schopné niekoľko desiatok minút udržiavať pozornosť divákov a dávkovať udalosti. Zároveň však tým, že streamovanie nie je možné napríklad z fotoaparátu - zrkadlovky alebo z kamery a obraz je striktne štvorcový, treba sa pripraviť na to, že aj samotný výstup bude v podstate “partizánsky” a limitovaný kvalitou snímača najlepších smartfónov na trhu. Nápodobne je to aj s kvalitou zvuku - závisí od kvality snímača v mobile či tablete.

 

Keď je však príležitosť - napríklad ak vie športovec pred maratónom, cyklistickými pretekami, futbalovým zápasom, hudobník pred koncertom ukázať čriepky zo života v zákulisí, prípadne urobiť náhľad do zákulisia vašej firmy, života v nej, určite odporúčam “Mentions" vyskúšať. Najmä v spolupráci s kvalitnou produkciou vysielania to otvára úplne nové možnosti social media komunikácie, než “tradičné”, na mesiac dopredu vyrábané “content plány".