Sledujte nás na Instagrame

@magazin.strategieFacebook
28.02.2019, 09:50

WhatsApp Business je možné používať aj na desktope

Dvomi spôsobmi.

WhatsApp Business je možné používať aj na desktope
Zdroj: WhatsApp

WhatsApp predstavil začiatkom minulého roka aplikáciu WhatsApp Business, ktorá firmám umožňuje jednoduchšie prepojenie so zákazníkmi a ponúkne pohodlnejšiu komunikáciu so spoločnosťami, ktoré sú pre nich dôležité. V rámci aplikácie si firma môže vytvoriť tzv. Business Account, ktorý obsahuje popis firmy a ďalšie užitočné informácie, ako sídlo, kontakt a webové stránky.

Zdroj: WhatsApp

​Po novom si môžete WhatApp nainštalovať priamo do počítača a prihlásiť sa do aplikácie cez desktop alebo webovú aplikáciu.

Zdroj: WhatsApp

​Aplikácia synchronizuje všetky dáta medzi telefónom, desktopovou aj webovou aplikáciou. V telefóne sa zobrazí aj to, kedy naposledy ste boli aktívny a na akom zariadení.

Pri klasických profiloch WhatsApp môžete na počítači:

  • písať správy a posielať / preposielať fotografie, videá, dokumenty, kontaktné údaje, hlasové správy
  • tvoriť skupiny, meniť tapetu chatu, blokovať používateľa, odstrániť chat
  • zmazať, vyberať a archivovať správy
  • zobraziť základné informácie o profile s uloženou konverzáciou a prístupom ku všetkým zaslaným fotografiám, videám, dokumentom a prepojeniam

V business profiloch budete mať k dispozícii:

  • na časté správy / otázky môžete mať nastavené rýchle odpovede
  • kontakty a chaty si môžete usporiadať pomocou štítkov
  • filtrovanie zoznamu chatov podľa skupín alebo neprečítaných správ

WhatsApp má mesačne vyše 1,5 miliardy aktívnych používateľov a zdieľa viac ako 60 miliard správ za deň. Darí sa aj aplikácii WhatsApp Business, ktorá v priebehu roka získala 5 miliónov firemných zákazníkov.

Strategický Newsletter

Top správy z marketingu, médií a reklamy.

Pred zadaním e-mailovej adresy si prečítajte pravidlá ochrany osobných údajov a používania cookies. Súhlas na odoberanie noviniek môžete kedykoľvek odvolať.