Spoločnosť Mastercard predstavuje technológiu Agent Pay, ktorá prepája svet umelej inteligencie a digitálneho obchodu. Mastercard týmto krokom vstupuje do novej etapy digitálnych platieb a nastavuje globálne štandardy pre takzvaný agentický obchod (Agentic Commerce) – teda nakupovanie, ktoré za spotrebiteľa alebo firmu vykoná overená umelá inteligencia.
„Mastercard mení spôsob, akým svet platí – a teraz aj to, ako bude platiť v ére umelej inteligencie. Agent Pay je našou prvou odpoveďou na premenu digitálneho obchodovania, kde začínajú hrať významnú úlohu aj inteligentní asistenti. Spoločne s partnermi chceme nastaviť dôveryhodné pravidlá, ktoré umožnia bezpečné a pohodlné platenie prostredníctvom AI agentov,“ hovorí Jorn Lambert, Chief Product Officer spoločnosti Mastercard.
Z pohľadu používateľa to môže znamenať napríklad to, že AI agent na základe štýlu, predchádzajúcich nákupov a predpovede počasia vyberie ideálny outfit na narodeninovú oslavu. Po schválení používateľom ho hneď bezpečne objedná. Na druhej strane, firmy môžu pomocou agentov zautomatizovať celý nákupný proces vrátane výberu dodávateľov, optimalizácie platobných podmienok a riadenia logistiky. Vo všetkých prípadoch pritom prebieha platba digitálne a bezpečne, v rámci siete Mastercard.
Na rozvoji Agent Pay spolupracuje Mastercard s poprednými hráčmi v oblasti AI, ako je Microsoft (vrátane technológií Azure OpenAI a Copilot Studio), ďalej s IBM (watsonxOrchestrate) a aj s kľúčovými hráčmi v oblasti online platieb ako sú Braintree alebo Checkout.com, aby sa tento nový spôsob platenia mohol čo najskôr dostať k ľuďom aj firmám.
Program Agent Pay je zatiaľ dostupný zákazníkom v USA s plánovaným rozšírením do ďalších regiónov.