Prečo by sa značky mali „kamarátiť“ s lesbami

Prinášame novú charakteristiku cieľových skupín a fakty, ktoré by značky určite nemali podceňovať. Aké sú rozdiely medzi jednotlivými generáciami a čo ste o nich doteraz nevedeli.

BOOMERI (NARODENÍ 1946 – 1964)

Boomeri sú počtom najväčšia cieľová skupina. Čo však stojí za zamyslenie je fakt, že generácia narodená skôr je poznačená druhou svetovou vojnou, zatiaľ čo tí neskôr narodení sú vychovaní v láske a mieri. Ako môžu tak odlišní ľudia zdieľať rovnaké hodnoty? Ako môžu rovnako zmýšľať? Odpoveď znie, že nemôžu. Dobrou správou však je, že do roku 2020 väčšina Boomerov bude na dôchodku a budú ochotní minúť peniaze na veci, ktoré im spríjemnia život. To otvára nové možnosti pre automobilový segment, elektroniku, zdravotníctvo a poisťovníctvo.

Tri veci, ktoré by mali marketéri vedieť o Boomeroch:

Boomeri presadzujú aktívnejší život, než by sa vzhľadom na ich vek očakávalo.
Digitalizácia priniesla nové spôsoby, ako riešime každodenné úlohy, a to isté platí i pre Boomerov. Aj tí sa tešia technológiám, ktoré im umožňujú robiť všetko online.
Boomeri si osvojujú nové médiá rýchlejšie, než by niektoré značky čakali. Využívajú technológiu nielen na to, aby si uľahčili svoj každodenný život, ale tiež na vlastnú zábavu.

LGBT KOMUNITA

LGBT, skratka, ktorá sa začala používať v roku 1990 (spočiatku iba LGB), nahradila výraz gej. V súčasnosti LGBT zahŕňa širší pojem len ako gej a vníma sa ako komunita s rôznou sexuálnou orientáciou. Akýkoľvek výraz by sme už použili, táto cieľová skupina má veľkú kúpnu silu.

Tri veci, ktoré by marketéri mali vedieť o LGBT komunite:

LGBT komunita je ochotná míňať čoraz viac peňazí na experimentálne produkty, novinky na trhu, či služby ako cestovanie, technologické produkty a tiež pomôcky do domácnosti. Súvisí to najmä s trendom, že i homosexuálne orientovanej dvojici je umožnené založiť si rodinu. Aj preto by sa výrobcovia hračiek mali mať na pozore.
Archetyp lesby či geja, ktorý bol doteraz zaužívaný (muž z vyššej strednej vrstvy bielej pleti) už neplatí. Sú rôzni, z rôznych častí sveta, rôznej pleti a s rôznymi príjmami.
Členovia LGBT komunity majú rôzne záujmy, sexuálna orientácia je pre nich kľúčová, zaujímajú sa o svoj sociálny status a postavenie v spoločnosti.

OCKOVIA (KTORÝCH DETI ŽIJÚ S NIMI)

Počet otcov, ktorí rozhodujú o nákupoch v domácnostiach, stúpa. Tomu nahráva niekoľko faktov, ako napríklad ženy, ktoré zarábajú viac než ich muži, či rastúci počet slobodných otcov.

Tri veci, ktoré by mali marketéri vedieť o Ockoch:

Otcovia nechcú byť vynechávaní ani v reklame. A tiež nechcú byť vnímaní ako prívesok. Ak im vo svojej reklame dokážete, že si uvedomujete ich rolu v domácnosti bez toho, aby ste ich pred ženami dehonestovali, máte vyhraté.
Čo sa týka nakupovania, otcovia siahnu skôr po tradičných médiách než po nových technológiách, ako by to spravila ich manželka.
Otcovia nie sú už iba živitelia rodiny, ale aj opatrovatelia, čo by samotné reklamy tiež nemali opomínať.

HISPANIC (MULTIKULTÚRNI)

Najväčšie nádeje sa vkladajú do cieľovej skupiny Hispanic. Nielenže sa predpokladá, že 20 % americkej populácie budú tvoriť práve Hispanic, ale Hispanic Millennials, ktorí sú vnímaní ako tí, ktorí udajú trendy.

Tri veci, ktoré by mali marketéri vedieť o Hispanic:

Španielsky jazyk sa stáva pre Hispanic prirodzenejší ako anglický.
Hispanic robia rozhodnutia na základe spoločnej dohody, nikdy nie individuálne. Aj preto by reklamy cielené na Hispanic mali byť orientované skôr na lídrov v spoločnosti, teda tých, ktorí ovplyvňujú ostatných, než na tých, ktorí už vykonávajú nákupné rozhodnutia.
Hispanic sú early-adapteri mobilných technológií.

MILLENNIALS (NARODENÍ 1977 – 1994)

Millennials (niekedy nazývaní tiež Echo Boomeri alebo Generácia Y) budú do roku 2020 tvoriť takmer polovicu pracujúcich ľudí. Mnohí z nich vidia rodiny ako ekonomickú výzvu. Tlačová agentúra The Associated Press uviedla, že každý druhý nový absolvent v USA je nezamestnaný. Do roku 2020 si mnohí Millennials založia rodiny, budú naklonení ku kúpe automobilov, nábytku, oblečenia a detských hračiek, a k tomu si kúpia finančné produkty a služby. To všetko sú príležitosti pre značky, ktoré by nemali podceňovať.

Šesť vecí, ktoré by mali marketéri vedieť o Millennials:

Millennials vnímajú seba ako individualistov.
Chcú mať možnosť upravovať váš obsah a produkty tak, aby vyhovovali ich

potrebám.

Millennials sa vnímajú ako tí, ktorí majú byť obsluhovaní a ktorým by sa mala

dostávať starostlivosť. Potrebujú, aby im niekto povedal, prečo je ten-ktorý

produkt pre nich vhodný.

Millennials očakávajú, že značky jasne vysvetlia význam svojich produktov

a tento význam budú pripomínať pri každom nákupe.

Technológia je považovaná za užitočný nástroj v každodennom živote, no

nie pre Millennials. Nie sú príliš ochotní prispôsobovať sa a očakávajú, že

značky to urobia za nich.

Pre Millennials je komunikácia základom. Aj preto čakajú, že k značkám budú

mať prístup prostredníctvom akéhokoľvek komunikačného kanála.

Zdroj: globálne vydanie časopisu BLINK, MediaCom