Novým výkonným riaditeľom divízie zákazníckej skúsenosti a transformácie Slovak Telekomu a T-Mobile Czech Republic sa od 1. októbra 2019 stane Tomáš Ryšavý. V tejto funkcii nahradí Petra Škodného, ktorý po vzájomnej dohode ku koncu tohto roka odchádza zo spoločností. Táto divízia má na starosti široké portfólio zásadných aktivít: riadenie produktov pre všetky segmenty zákazníkov, back-office, agendu pokročilej analytiky, ICT i digitálne kanály.
„Ďakujem Petrovi za úsilie, ktoré venoval vytvoreniu a vedeniu tejto divízie, aj za jeho nezastupiteľnú rolu v transformačných aktivitách oboch našich spoločností a želám mu veľa úspechov v osobnom i pracovnom živote,“ uviedol José Perdomo Lorenzo, generálny riaditeľ Slovak Telekomu a T-Mobile Czech Republic. Zároveň dopĺňa: „Som veľmi rád, že Tomáš Ryšavý bude naďalej členom najvyššieho vedenia. Jeho skúsenosti z rôznych pozícii, ktoré zastrešil počas 17 rokov v spoločnosti, ho radia k najskúsenejším a najvšestrannejším manažérom, akých v tíme máme. Verím, že mu pomôžu v plnení novej roly.“
Tomáš Ryšavý je „magente“ verný už od roka 2002. Začínal ako vedúci popredajných služieb a prešiel cez rôzne manažérske pozície v oblastiach procurementu a logistiky, zákazníckej starostlivosti, riadenia predajných kanálov a bol aj riaditeľom produktu a segmentu pre rezidenčný trh. Od roka 2016 bol členom najvyššieho vedenia spoločnosti, najprv na pozícii riaditeľa stratégie a transformácie, začiatkom roka 2019 bol poverený riadením HR divízie, ktorú úspešne previedol cez náročné obdobie organizačných zmien.