Klienti, ktorí majú lokálne pôsobenie aj na Slovensku, sa možnosti mať zahraničného človeka, ktorý pre nich pracuje v tíme agentúry, nebránia. Vnímajú to ako príležitosť čerpať skúsenosti z iných zahraničných trhov. Čo je obzvlášť dôležité najmä pre klientov, ktorí pochádzajú z veľkých nadnárodných korporácií a na Slovensku majú zastúpenie. Pri výbere agentúry však v konečnom dôsledku prisudzujú väčšiu dôležitosť kreativite, exekúcii či cene.
Ak sa však agentúry rozhodnú včleniť zahraničného človeka do svojho tímu, rozhodujúce je pre nich jeho profesné zázemie. Hlavným zámerom je posunúť agentúru a jej vývoj. Kritériá a nároky na lokálnych či zahraničných ľudí sa výrazne nelíšia.
Na názor sme sa pýtali klientov, rovnako ako aj agentúr, ktoré majú skúsenosti s prácou zahraničných ľudí a týchto zamestnávajú vo svojom tíme.
Čo bolo dôvodom najať ľudí zo zahraničia, aké sú (ne)výhody tímu, ktorého súčasťou sú títo ľudia a aké zmeny to do agentúry prinieslo, sa dočítate v najnovšom čísle Stratégií, august, str. 28.
Anketa:
Jiří Vlasák
marketingový riaditeľ, Kofola ČeskoSlovensko
Medzinárodné skúsenosti môžu byť výhodou
Národnosť zamestnancov v tíme agentúry neriešime. Zaujíma nás kreativita, rýchlosť, pochopenie nášho biznisu, ako aj chémia s Kofola tímom. Medzinárodné skúsenosti, bez ohľadu na národnosť, môžu byť výhodou.
Milan Stupka
Corporate Communications Manager, BMW Group Slovakia
Otázka je, ako skĺbiť zahraničného človek s lokálnym tímom
BMW je medzinárodná spoločnosť a my na Slovensku často preberáme a adaptujeme centrálne vytvorené riešenia pre naše marketingové aktivity, ktorých tvorcami sú medzinárodné tímy, aj keď bez účasti SK osoby. Máme teda denno-denný styk s non-slovakia pracovníkmi a ich riešeniami. Mať lokálneho človeka je určite veľká výhoda, lebo je ušami-nosom-jazykom... lokálnej kultúry. Taký človek je výhodou už len pri samotnej adaptácii centrálnych riešení, ktoré bez dobrej adaptácie môžu stratiť svoju komunikačnú hodnotu až po tvorbu kompletne nových lokálnych riešení, lebo cíti trh. Na druhej strane priniesť totálne odlišný pohľad na vec cez hlavu zahraničného manažéra môže byť vo fáze tvorby/ kreatívy alebo produkcie veľkým benefitom pre projekt. Tu je už len dôležité nájsť balans medzi nekonvenčným nápadom, egom a kompetenciami zahraničného stvoriteľa nápadu a zostávajúcim lokálnym tímom. Poznám mnoho prípadov z krajín strednej a východnej Európy ako zahraniční západoeurópski členovia v agentúrach môžu mať pocit že Východ je za Západom nielen ekonomicky ale aj v kvalite lokálnych ľudských bytostí. Čiže nie je dôležité mať zahraničného člena v agentúre, ale ako spolu s lokálnym tímom fungujú. Čo sa ťažko meria. Možno cez referencie, doterajšiu tvorbu tímu až po intuíciu. Takže teoreticky môže byť kvalitný zahraničný člen agentúry bodom navyše.
Marek Havlíček
manažér marketingovej komunikácie, Samsung Electronics Czech and Slovak
Rozhoduje kvalita výstupov
Kvalitu agentúr vždy posudzujem podľa jej práce, v žiadnom prípade podľa národnostného zloženia tímu. Hlavným faktorom je kvalita výstupov, nie počet či absencia zahraničných ľudí. Na druhej strane sú v agentúrnych tímoch určité pozície, kde sa prikláňam skôr k miestnym zamestnancom, napríklad copywriter.
Agentúry Istropolitana Ogilvy a Wiktor Leo Burnett pracujú s ľuďmi zo zahraničia. Ich zástupcov sme sa pýtali:
1. Máte v pláne rozšíriť agentúru o zahraničných ľudí?
2. Na základe čoho sa rozhodujete pre zahraničných ľudí? (kritéria pre výber)
3. Máte špecifickú krajinu, človeka z ktorej by ste vo svojom tíme určite chceli mať? Prečo?
4. Čo je motivátorom pre týchto ľudí prísť pracovať pre slovenskú agentúru, na čo ich lákate?
Peter Darovec
Creative Director
Istropolitana Ogilvy
1. Nie je to plán, ale nebránime sa tomu. Keď prijímame nových ľudí, tak nehľadíme na to, odkiaľ sú, ale čo vedia a chcú robiť.
2. Kritériá pre výber sú úplne totožné s tými domácimi.
3. Táto otázka mi akosi evokuje súťaže kreativity. Nie, nechceme tu mať napríklad Brazílčanov preto, lebo oni zvyknú robiť reklamu, ktorá boduje v Cannes. Chceme tu mať hocikoho – napríklad aj Brazílčana -, ktorý dokáže robiť skvelú reklamu, ktorá bude skvele fungovať pre našich klientov.
4. V tejto chvíli ich nelákame na nič. Ponúkame im úplne štandardné slovenské podmienky. A aká je ich motivácia? Občas osobná (slovenské dievčatá a tak), občas pracovná (veď kríza nie je len na Slovensku).
Katarína Kvačkajová
Group Account Director
Wiktor Leo Burnett
1. Hlavným očakávaním je, že zahraniční ľudia posunú náš produkt na „zahraničnú" úroveň, teda že náš benchmark pre kreativitu nebudeme stavať len voči Slovensku ale voči svetu. Pokiaľ teda nebudeme schopní obsadiť konkrétne pozície v rámci slovenského trhu, určite sme pripravení loviť aj v zahraničných vodách. Záleží to však od konkrétnej pozície, kým pri niektorých pozíciách to môže byť limitujúce (či už z dôvodu neznalosti jazyka alebo lokálnych insights), pri iných pozíciách to naopak môže byť výhoda a veľká inspirácia pre zvyšok tímu.
2. Hlavným kritériom sú profesionálne skúsenosti a schopnosť prispievať k budovaniu produktu značky WLB.
3. Nemáme. Veľkosť siete Leo Burnett nám umožňuje mať prístup ku kreatívnym tímom v rámci celého sveta v prípade, že by to bolo využiteľné a potrebné a je napríklad pomerne bežné, že na globálnych tendroch pracuje tím zostavený z kreatívcov z jednotlivých krajín regiónu. Čiže pokiaľ by sme vyslovene potrebovali zahraničný support z konkrétneho trhu, je aj toto jedno z riešení.
4. Obaja (Alex aj Manuel) si nás vybrali na základe portfólia našich prác a na základe vízie o smerovaní agentúry, ktorú máme.
Zdroj: er.