Reklamné agentúry: Toto boli najväčšie prekážky v roku 2015 (veľký prehľad)

Anketa:

• Aký zvrat/kľúčovú zmenu ste na reklamnom trhu zaznamenali v roku 2015, ktorá ovplyvnila vašu agentúru najviac?
• Aká bola najzásadnejšia prekážka, ktorú ste museli v roku 2015 riešiť v rámci vašej agentúry? S čím ste sa potýkali?
• Podľa Vašich skúseností, plánujú klienti navyšovať (stagnovať, znižovať) rozpočet do digitalu? Na akej úrovni (v %)

Róbert Weber

CEO

MUW Saatchi&Saatchi

3. Nárast najmä šasových investícií do digitálu bude pokračovať, Facebook bude častejšie otvorený na viacerých touchpointoch tak v agentúrach, ako aj u klientov. Percentuálne dvojnásobne.

Martin Blaško

CEO

Zaraguza

Martin Porada

CEO 

2create

1. Čo sa týka 2CREATE, bol to najmä výrazný nárast komunikácie našich stabilných, ale aj nových developerských klientov, tak v oblasti offline ako aj digital. Celkovo sme prekročili hranicu 25 developerských projektov v našom portfóliu. Z celkového pohľadu na trh, klienti začínajú byť istejší vo svojich rozhodnutiach a neboja sa viac riskovať, čo vyplýva aj z dôvery v kvalitné agentúry. Pokračuje nárast krátkodobých projektových riešení s okamžitým vyhodnocovaním a aj prípadnou modifikáciou stratégie. Klienti začínajú prikladať väčší dôraz na flexibilnosť a aktuálnosť v komunikácii, na úkor časovo náročného detailného vyšperkovávanie vopred naplánovaných krokov v napĺňaní dlhodobej stratégie.

2. Dlhodobý nedostatok hotových kvalitných ľudí na trhu, ktorí majú nielen skills, ale vedia rozmýšlať za klienta a niekoľko tendrov, ktoré skončli "do stratena" bez pozitívneho či negatívneho výsledku.

3. Na trhu došlo k určitému vytriezveniu a klienti chápu, že nestačí len zvýšiť rozpoceť do digitálu. Nestačí len robiť digitálny marketing a pasívne čakať na výsledok, ale je nutné robiť marketing, ktorý je či už čiastočne alebo kompletne súčasťou prirodzeného digitálneho sveta koncového klienta. To je veľký rozdiel v prístupe, ktorý prináša výrazne rozdielny vplyv na výsledky predaja. To má za následok, že kedysi jasné hranice medzi offline a digital sa zmazávajú a na viacero častí komunikácie dnes už ani nevieme povedať, či je to jasný offline alebo jasný digital. Teda nevieme ani objektívne hodnotiť rast podielu digitalu v rozpočtoch. Skôr vieme povedať, že rastie podiel ohodnotenia kvalitnej pridanej hodnoty agentúry, ktorá prináša jasné výsledky.

Daniel Abrahám 

CEO

Effectivity POWERED BY PUBLICIS

1. Žiadny zvrat kormidla podľa nás nenastal. Skôr len v rôznej intenzite pokračujú trendy, ktoré je badať už niekoľko rokov. Medzi nimi sú napríklad zotieranie hraníc medzi kategóriami, dopyt klientov po inováciách a čo je zvláštne, technologické preteky vyvolali aj istý hlad po ľudskom dotyku v komunikácii. Cítiť to. 

2. Ak niečo fungovalo dobre v roku 2014, nemusí to platiť aj v roku nasledujúcom. Preto sme sa nebáli robiť zmeny v štruktúre agentúry, aby reagovala pružne. 

3. Dnes už je iba jeden rozpočet – komunikačný. Je chybou deliť ho na digitálny a tradičný. 

Ivan Dvoran

managing director

THIS IS LOCCO

1. Zvyšujúca sa aktivita domácej start-up scény nám prináša nový typ komunikačných projektov, ktoré od agentúry vyžadujú inovatívny prístup ako ku kreatíve tak aj ku výberu komunikačných kanálov.

2. Vnútroagentúrne najmä potreba zastrešiť zahraničné (najmä USA) online PR. Veľká výzva celého reklamného priemyslu je však aj neloajálnosť klientov, vyhlasovanie tendrov za účelom zníženia ceny aktuálneho dodávateľa, volanie agentúr do tendra „iba do počtu“, tlak na nízku hodinovú sadzbu. V jednom prípade nám dokonca sám klient po tendri povedal, že nakoľko sme pre neho pracovali predchádzajúci rok, tak sme nemohli tender vyhrať – z akého dôvodu nás ale do tendra pozval v prvom rade, na to sme už odpoveď nenašli. 

3. Rozpočet do digitalu bude mierne rásť, najmä v B2B segmetne.

Marek Mrázik

managing director

TRIAD Advertising

1. Kľúčové sú podľa mňa nové možnosti video marketingu, ktoré priniesol hlavne Facebook v snahe konkurovať TV. Aj napriek tomu, že ide o relatívne novinky, mám pocit že už začínajú prinášať ovocie, a pribúdajú daľšie možnosti ako napríklad TRP buying.    

2. Najväčšiou zmenou v TRIADe bol začiatok roka, keď nás prerástla naša dcérska pobočka v Prahe, a museli sme tomu prispôsobiť viaceré interné procesy. Dnes nás je spolu už takmer 100.

3. Stratégia rozdelenia budgetu medzi mediatypy je samozrejme rozdielna pri každom klientovi. Väčšina klientov však plánuje navyšovať budget do digitálu, a to buď zvyšovaním celkového marketingového rozpočtu, alebo realokáciou z iných kanálov.  

Miroslav Murgaš

CEO / Technology director

Core4

1. Založili sme prvú online mediálku Digiline a to malo na našu agentúru zásadný vplyv z pohľadu procesov, zamestnancov a klientov, ale aj oveľa pragmatickejšie starosti s infraštruktúrou novej firmy.

2. Najzásadnejšou issue v pozitívnom zmysle bola dohoda na partnerstve s našimi dlhodobými zamestnancami – Natáliou Vargovou a Andrejom Csinom. 

3. Klienti majú ešte stále k online priestoru rôzne prístupy a s tým súvisí aj ich priorita online v rozpočtoch pre ďalší rok. Všeobecne bude podľa nás segment digitalu mierne rásť.

Michal Ruttkay

CEO

Creo Young & Rubicam

1. Podaril sa nám návrat medzi oceňované agentúry Grand Prix.  Je však len začiatkom  prebudovávania. Významný bol aj vznik silného digitálneho departmentu, následné prebratie digitalnej komunikácie pre SLSP, Kooperativu, Hyundai a podobne.

2. Vznik digitálneho oddelenia a následná integrácia do agentúry. Ťažký proces.

3. Každý klient je špecifický. Niektorí sú digitálni lídri, niektorí sa pohybujú ešte v  minulom tisícročí. Podľa toho vyzerá aj ich strategický budgeting. Celkovo kategória bude rásť.

Marek Pajtáš

managing director

LOWE GGK

1. Nejde ani tak o radikálny zvrat, ale skôr o evolúciu. Na reklamnom trhu bol tento rok väčší dôraz na prepojenie marketingu s predajom. Klienti pozerali na budget a ako im marketing dokáže predať. S tým súvisí i stále väčší význam výkonnostného marketingu. Určite nastane prerozdeľovanie výdavkov v prospech digitálu, a tým nemyslím „len“ bannery, ale prácu s publikami, remarketing pod.. A keď k tomuto všetkému sa pridá humanitárna kríza, utečenci a útok Ameriky na európsku ekonomiku, kedy Európa dostáva príručku, evidentne bude väčší tlak na budget, čo sa nepochybne odrazí i na marketingu a očakávaní od neho. 

2. Zastabilizovanie accountského servisu a výmena personálneho pôsobenia. Vymenili sme a prijali nových ľudí.

3. Jednoznačne zvyšovať, osobne si myslím, že benchmark v Británii (50 : 50) je zrkadlom aj pre nás. Odhadujem, že Slovensko sa na túto úroveň dostane za tri roky. Budgety sa však nezväčšujú, len sa prerozdeľujú. 

Michal Maťovčík

CEO

Digitask

1. Môj príchod do agentúry? Verím, že pre tím je to pozitívna zmena. Nevnímam žiadnu inú zmenu, ktorá by zásadne ovplyvnila Digitask v iných oblastiach.

2. V tomto roku prešla agentúra zásadnou zmenou z hľadiska obsadenia pozícií vo vedení. Tím obohatili noví ľudia, ktorých spájajú dlhoročné skúsenosti s riadením digitálneho marketingu v nadnárodných korporáciách ako aj projekty zo startup prostredia. Verím, že tieto elementy sú spolu s kvalitným základom, ktorý Digitask uz má ideálnou kombináciou na to, aby sa spoločnosť posunula novým smerom. 

3. V našom portfóliu momentálne neexistuje klient, ktorý plánuje medziročné zníženie výdavkov na digitálny marketing, čo je pozitívne. Zníženie výdavkov týmto smerom by bol krok spať. Nikto nie je pripravený vypnúť elektrinu. Stále však na Slovensku tvoria tieto výdavky asi len 7 percent celkových výdavkov na reklamu. Na vyspelých trhoch je to aktuálne 50 a viac percent. Spodná hranica nárastu výdavkov našich klientov sa pohybuje medziročne okolo 30 percent. Mení sa však aj pomer jednotlivých výdavkov, kde dochádza k presunu investícií z doterajšej snahy maximalizovať zásah počtu ľudí smerom ku skvalitneniu služby a komunikácie v digitálnom priestore.

Zuzana Ďurčeková

managing director

MADE BY VACULIK

1. Externý zásah nebol asi žiadny.

2. Po skvelej a nadšenej práci pre klienta TESCO, jeho nečakaný odchod (v ATL/BTL). To logicky ďalej spôsobilo zmeny v počte zamestnancov, ale aj v celkovej atmosfére.   

3. Digital dlhodobo vykazuje medziročné nárasty, predpokladám že tak to bude aj v nasledujúcom roku. Na akej %úrovni ale naozaj neviem povedať.

Roman Beličák

CEO

Dotcom

1. Spustenie Instagram ads pre všetky značky, vzrast popularity programmatic ads na slovenskom trhu, citeľná orientácia marketingových stratégií viacerých značiek pôsobiacich na SR trhu na Millenials, pochovanie Flashu Googlom a využívanie vlogerov či aktívne využívanie video formátov v kampaniach… Bol to bohatý rok na zmeny.  

2. Tých bolo tento rok niekoľko. Jeden z najvýznamnejších bol pre agentúru predaj BauMaxu, ktorý ako jednotka v DIY segmente z trhu úplne odišiel a s ktorým sme mali dovtedy výbornú spoluprácu aj výsledky. Nemenej významný bol úspešný nábeh spolupráce so značkou Slovnaft a s tým súvisiacimi výzvami. Zdá sa, že sme ich úspešne zvládli a tešíme sa na ďalšie spoločné projekty. 

3. Rozpočet do digitálu sa kontinuálne zvyšuje už niekoľko rokov a nebude tomu inak ani teraz. Aj značky, ktoré doteraz aktívne v online prostredí nepôsobili, a je ich stále dosť, sa začínajú prebúdzať do súčastnej online doby a objavujú efektívne formy dialógu s fanúšikmi značky. Rast odhadujeme opäť na úrovni 15 až 20 %, pomôže tomu hlavne online video a mobilná reklama a pôjde to pravdepodobne opäť sčasti na úkor pasívnych médií, s výnimkou TV, ktorá jediná svoje formáty ešte stíha ako tak inovovať.

Peter Kontra

managing director

Wiktor Leo Burnett

1. Wiktor Leo Burnett zvíťažil v uplynulých 12 mseciacoch v 10 tendroch, do portfólia nám pribudlo viac ako 10 pekných značiek. Tie značky nám pribúdali v priebheu roka priebežne, snáď lepšie by sme to ani nevedeli naplánovať. Aj vďaka tomu sme všetko zvládli s úplným prehľadom a pre každú značku a projekt, ktorý nám klienti zverili sme mohli odviesť 100% robotu a aj si to celé užiť. Z tohto pohľadu to bol naoazj veľmi pekný rok.  

2. Rok 2015 neprieniesol žiadne zásadné "issues". Wiktor Leo Burnett je vo fakt v dobrej kondícii, darilo sa nám v tendroch, spokojní s našou prácou sú aj naši dlhodobí klienti, pár našich projektov zaujímavo bodovalo v kreativite, dlhodobo sa držíme v rámci TOP 3 súťaže Agentúry roka... Snáď jedinou vecou, ktorá nedopadla podľa mojich predstáv, je tohtoročná EFFIE. Interne máme nastavené na nomináciu prihlášok veľmi tvrdé sito, napriek tomu žiadna z našich 4 prihlásených prác neprešla ani len na shortlist. Hoci to v tomto kontexte môže vyznieť účelovo, ja sa nejako neviem zbaviť pocitu, že zavedením nového modelu zostavovania poroty EFFIE pre prvé kolo, akoby stratila táto súťaž schopnosť triezvo posudzovať, čo sú "naozajstné" ciele a výsledky a čo "len" ciele a výsledky.

3. Digital už dávno nie je téma či áno alebo nie, digital je fakt. Naozaj máloktorá idea, ktorá od nás odchádza alebo kampaň, ktorú spúšťame, nemá aj nejakú digitálnu líniu. A bude to pokracovať.

Róbert Slovák

riaditeľ

Respect APP

1. Mali sme veľmi pokojný, pohodový rok. Nič zásadné, zlomové, či zvrátené sa nedialo, takže najvačšie vplyvy na našu agentúru malo asi počasie. Niektorí kolegovia meškali do práce, keď pršalo. Dvakrát.

2. Pribúdali nám projekty a aj klienti organicky, žiadne zbytočné tendre, bola to celkom pohodička. Trochu sme sa natrápili s výberom miesta na husacinu, ale nakoniec sme šli predsalen do Grobu. 

3. Vyzerá to tak, že neplánujú žiadne radikálne posuny či zmeny.  

Alexander Smik

managing director

Apple Pie

2. Tendre sú pre agentúru finančne náročné a preto účasť v nich dôkladne zvažujeme, čo vedie k nižšiemu počtu absolvovaných tendrov. Zároveň nám to dáva priestor pripraviť napríklad kampaň pre OZ Vagus alebo kampaň k Rytmusovmu filmu.

3. Neviem, či sa to dá takto globálne povedať, ale my vidíme priestor rastu práve v digitále.

Vlado Slivka

creative director

MARK BBDO

1. Pokračujúci rast vplyvu „digitálu“ na úspech komunikácie značiek.

2. Viacmenej najväčšou výzvou bolo vždy čo najlepšie skĺbiť všetky vstupy (prieskumy, stratégiu, online, sociálne siete, PR, médiá...) s cieľom mať čo najlepší výstup.

3. Určite navyšovať. Čo sa týka konkrétnych čísel, sú prudko individuálne, resp. sa ešte len rodia.

Zdroj: Erika Brindzová