StoryEditor

Elite/Monday Lovers: Dostali sme bombu do stredu agentúry. Našťastie, posunula nás

03.04.2024, 08:00
  • Takto hodnotia ukončenie spolupráce s veľkým klientom – operátorom Orange v agentúre Elite/Monday Lovers.
  • Napriek tomu, že museli prepustiť dvadsať ľudí, dnes sa cítia silnejší.
  • Peter Šurín a Marián Hlinka v rozhovore otvorene hovoria, čo im Orange dal a vzal.
  • Bolo rozumné už pri vypísaní tendra dať ľuďom výpovede? "Bola to jediná alternatíva, aby agentúra prežila."
  • Ako sa zo straty otriasli a prečo sa museli okamžite začať focusovať na new bizz.
  • Darí sa im získavať nových klientov? Aj to sa dozviete v nasledujúcom rozhovore. 

Vlani ste prišli o veľkého klienta – operátora Orange. Čo to urobí so stredne veľkou agentúrou, ako bola v tom čase Elite/Monday Lovers?

Peter: Treba asi začať tým, čo spôsobilo, že sme vôbec získali takéhoto veľkého klienta. Orange bol u nás dva a pol roka. Onboardovali sme ho v januári 2021 počas lockdownu, keď zrazu agentúra narástla o 14 a následne o ďalších a ďalších ľudí. Bol to masaker. Museli sme zmeniť procesy, vytvoriť nový kreatívny tím a posilniť všetky ostatné tímy.

Všetci pracovali z domu a prvýkrát sa videli niekedy v apríli či v máji. Klient si musel po dlhých rokoch zvykať na novú agentúru. Spoločne sme sa snažili všetko nastaviť a trvalo to nejaké obdobie. Po zhruba pol roku sme už boli rozbehnutí. Korporát je však korporát. V takejto firme sa mení vedenie aj stratégie. A my sme sa s Orangeom rozlúčili rýchlo a náhle. Vždy sme zmluvu predlžovali po roku a zrazu nám v máji 2023 prišla informácia, že vypisujú tender.

image

Peter Šurín, Marián Hlinka, Elite Monday Lovers

Marián: Už samotná pozvánka do tendra bola pre nás úspech a pocta. A povedali sme si, že dáme do toho všetko, čo vieme. Zložili sme najlepší interný tím a išli do toho na plné pecky. Na trhu sa šuškalo, že sme to robili s externými ľudmi alebo iný tím/agentúra, no nič z toho nie je pravda. Vyhrali to Eliťáci.

Tento článok je určený iba pre predplatiteľov.
Zostáva vám 92% na dočítanie.
menuLevel = 2, menuRoute = news/marketing, menuAlias = marketing, menuRouteLevel0 = news, homepage = false
16. december 2024 02:25