ASKO - NÁBYTOK sa od tohtoročného marca predstavuje v novom svetle. Nový komunikačný štýl prináša farebnosť, dynamickú energiu, pôsobivú hudbu a sebavedomý slogan. Výsledkom je autentická a emotívna komunikácia, ktorá ide ďaleko za hranice akčných ponúk a zliav.
Spoločnosť ASKO – NÁBYTOK sa rozhodla pre zásadný rebranding, ktorý reflektuje meniace sa potreby zákazníkov aj dynamiku trhu. Nová reklamná kampaň „Žijeme to s vami“ stavia na emóciách a blízkosti k ľuďom v rôznych fázach ich života. „Nejde o jednorazovú zmenu, ale o výsledok niekoľkoročnej stratégie. Na novej komunikácii pracujeme už šesť rokov, pretože vnímame, že zákazníci dnes očakávajú nielen kvalitný nábytok, ale aj inšpiráciu, podporu a pridanú hodnotu. Chceme, aby ASKO-NÁBYTOK bolo ich prvou voľbou pri zariaďovaní domova,“ hovorí Andrea Štěpánová, marketingová riaditeľka ASKO – NÁBYTOK.
V minulých rokoch pracovala spoločnosť ASKO – NÁBYTOK s konceptom animovanej červenej jednotky – Jedníka, ktorý hral v komunikácii hlavnú rolu. „Tento koncept dokonale plnil svoju rolu v minulom období, keď sme sa venovali výhradne tzv. akčnú komunikáciu zameranú na špeciálne ponuky a zľavové akcie. Nová komunikácia stále vychádza z našej vízie a misie, chceme byť prvou voľbou zákazníkov pri nákupe nábytku, našli sme však nový, emotívnejší a uveriteľnejší spôsob, ako túto správu šíriť. Chceme, aby ASKO – NÁBYTOK bolo vnímané ako značka, ktorá je súčasťou života zákazníkov, či už zariaďujú prvý byt, rodinný dom, alebo hľadajú inšpiráciu pre nový životný štýl,“ vysvetľuje Andrea Štěpánová. „Nákup nábytku nie je len transakcia – je to súčasť veľkých aj malých životných momentov. A my chceme byť pri tom,“ dodáva.
Televízie, online aj predajne – nový vizuál na všetkých kanáloch
ASKO-NÁBYTOK stavilo na silný kreatívny tím. Vizuálna identita a nový komunikačný koncept vznikli v spolupráci s agentúrou WMC Grey, ktorá sa postarala o kreatívny návrh kampane. Televízny spot režíroval Pavel Soukup, známy napríklad vďaka úspešnej minisérii Metoda Markovič: Hojer, a produkčne sa na projekte podieľala spoločnosť Boogiefilms.
ASKO – NÁBYTOK spúšťa novú komunikáciu postupne. Prvá vlna sa zameria na televízne spoty a online kanály, kde značka oslovuje najmä mladších zákazníkov. Druhá vlna prinesie zmeny v predajniach a ďalších marketingových kanáloch, čo podčiarkne komplexnú premenu značky. „Ide o rozsiahly proces, ktorý prebieha v niekoľkých krokoch. Najprv posilňujeme brand v médiách, potom sa zameriame na retailovú komunikáciu. Zmena vizuálnej identity zasiahne celý komunikačný mix,“ vysvetľuje Štěpánová.
Dôraz na inšpiráciu a služby
Jedným z hlavných cieľov novej stratégie je vytvorenie emocionálnej väzby medzi zákazníkmi a značkou ASKO – NÁBYTOK. Cieľom je, aby si zákazníci spájali ASKO – NÁBYTOK nielen so širokou ponukou, ale aj s inšpiráciou a skvelými službami. „Máme napríklad blog Inšpirácie, ktorý bol vždy čerešničkou na torte, ale teraz ho ešte viac prepájame s novou komunikáciou. Chystáme nové koncepty a vizuálne riešenie, aby zákazníci mali neustále prístup k nápadom, ako si vylepšiť domov,“ opisuje Andrea Štěpánová.
Spoločnosť tiež posilňuje dôraz na zákaznícky servis a výhody, ktoré ponúka. „Už dnes máme nadštandardné služby, ale stále sa o nich málo vie. Chceme zákazníkom ukázať, že u nás nenakupujú iba produkt, ale celkový zážitok – od inšpirácie, cez výber, až po servis po nákupe,“ hovorí Štěpánová.
Žijeme to s vami
Kľúčovým oznámením kampane je slogan „Žijeme to s vami“, ktorý zhŕňa filozofiu značky. „Táto veta dokonale vystihuje, čo ASKO – NÁBYTOK znamená. Sme tu v akejkoľvek životnej etape, od študentského prenájmu cez prvé samostatné bývanie, budovanie domova pre rozrastajúcu sa rodinu, život s pubertiakmi i deťmi opúšťajúcimi hniezdo, aby sa vracali zase so svojimi deťmi späť domov na návštevu k starým rodičom. Sme tu pre single, páry, samotárov i spoločenské typy, minimalistov i milovníkov opulentného štýlu bývania. Žijeme vaše radosti, zmeny a výzvy. A presne to chceme našim rebrandingom povedať,“ uzatvára Štěpánová.
