Spoločnosť Slovak Telekom, predávajúca služby pod značkou T-Com, umožňuje na webovej stránke online objednávanie hlasových produktov.
Slovak Telekom ponúka viaceré možnosti pre objednávanie svojich služieb. Zákazníci môžu využiť na nákup produktov značky T-Com nielen predajné miesta T-Centrum, zmluvných partnerov či telefonický kontakt, ale aj on-line formuláre na stránke www.t-com.sk. Internetové objednávky sú záujemcom neustále dostupné na webe a zákazníci môžu vyplniť on-line formulár na objednanie volacieho programu v akomkoľvek čase podľa potreby.
V súčasnosti sa dajú objednať prostredníctvom on-line formulárov dva typy hlasových služieb. V prípade klasickej telefónnej linky si súčasní zákazníci T-Comu môžu zmeniť volací program na jeden z vybraných volacích programov pre domácnosti, a to Doma Extra, Doma Maxi, Doma Pohoda, Doma Uni 20, Doma Uni 40 a Doma Uni 60. Tieto programy si môžu zákazníci objednať aj s výhodnou vianočnou ponukou so špeciálnymi zľavami.
Druhou skupinou produktov, ktorá je k dispozícii pre on-line objednávky, je služba Hlas cez Internet. Prostredníctvom on-line formulára si ju môžu objednať všetci zákazníci a majú na výber programy Hovorím cez Internet Kontakt, Hovorím cez Internet Uni a Hovorím cez Internet Total. Týmto spôsobom sa dá navyše objednať aj súčasne prebiehajúca akcia „Dva programy Hovorím cez Internet za cenu jedného“.
Zdroj: Vladislav Doktor, Stratégie