Práva spotrebiteľa a práva a povinnosti výrobcu, dovozcu a distributéra pri ochrane zdravia a života spotrebiteľa, jeho ekonomických záujmov pri poskytovaní výrobkov a služieb je zámerom nového zákona o ochrane spotrebiteľa, ktorý poslanci Národnej rady (NR) SR postúpili do druhého čítania.
Návrh taktiež rieši otázky poskytovania informácií o výrobkoch a službách a vzdelávanie v oblasti ochrany a zastupovanie spotrebiteľa pri riešení jeho problémov v súvislosti s uplatňovaním práv.
Zákon špecifikuje práva spotrebiteľa s cieľom, aby kupoval výrobky a služby, ktoré budú garanciou ochrany zdravia a života a jeho ekonomických záujmov - výrobok s predpísanými parametrami kvality, funkčnosti a bezpečnosti. Novým prístupom k ochrane spotrebiteľa je zreteľné označenie predávajúcich, aby boli odlíšení od kupujúcich v miestnosti predaja. Predávajúci musí kupujúcemu výrobok predviesť. Vždy musí byť výrobok vyznačený aktuálnou cenovkou. Zákon rieši aj otázku spôsobu rezervácie výrobkov a služieb v obchodnej sieti.
Novou právnou úpravou by sa malo zaviesť aj zákaz klamania spotrebiteľa a možnosti predchádzať takýmto javom. Jednoznačne sa zakazuje predaj a ponuka nebezpečných výrobkov ako základného predpokladu naplnenia ochrany spotrebiteľa. Zákon tiež určuje, kedy je opodstatnené stiahnutie výrobku z obehu a aká je forma informovať spotrebiteľa o nebezpečnom výrobku.
Dozor a kontrolu ochrany spotrebiteľa budú vykonávať Ministerstvo hospodárstva SR, ďalšie orgány štátnej správy, Slovenská obchodná inšpekcia (SOI) a obce. Zákon rieši reklamácie a námietky pri vydávaní opatrení SOI. Pokuty za porušenie zákona môžu dosiahnuť 2 milióny Sk s možnosťou navýšenia na 5 miliónov Sk. Ak sa potvrdí ujma na živote a zdraví spotrebiteľa, predávajúcemu hrozí pokuta 10 miliónov Sk.
Zdroj: TASR