Spoločnosť Microsoft včera ohlásila štart novej služby – vyhľadávača Bing. Jeho beta verzia v Európe sa stane súčasťou postupného globálneho zvyšovania kvality online produktov Microsoftu a bude umiestnená na www.bing.com.
Nábeh sa uskutoční postupne v nasledujúcich dňoch a v stredu 3. júna 2009 dôjde k jeho celosvetovému spusteniu. Bing by mal ľuďom pomôcť nachádzať potrebné informácie počas každodenného rutinného vyhľadávania, či už ide o rozhodovanie o nákupe, plánovanie výletu, zisťovanie zdravotného stavu, alebo hľadanie miestnej pobočky spoločnosti.
Bing bude mať na väčšine európskych trhoch bohatú homepage, vrátane novej stránky o skúsenostiach používateľov, či stránky, zobrazujúcej výsledky vyhľadávania so zlepšeným indexovaním. Vďaka nemu zákazník dostane relevantnejšie výsledky.
Keďže obrovský nárast objemu online informácií neutícha, Bing bol vyvinutý ako nástroj, ktorý má ľuďom pomáhať jednoduchšie sa orientovať v prekypujúcom množstve informácií. Podľa prieskumu spoločnosti comScore až 30 % používateľov ukončí vyhľadávanie bez uspokojivého výsledku. Získané údaje takisto ukázali, že približne dve tretiny zostávajúcich vyhľadávaní si vyžaduje spresnenie, preformulovanie výrazu, alebo kliknutie späť na stránku s výsledkami vyhľadávania.
John Mangelaars, VP, Consumer and Online, Microsoft EMEA, povedal: „Veľa ľudí považuje dnešné vyhľadávanie za skvelý nástroj. Napriek tomu sme presvedčení, že vyhľadávanie je stále v začiatkoch a ľudia by mohli a mali očakávať od vyhľadávacích služieb oveľa viac. Bing bol postavený na základe chápania potrieb spotrebiteľov a navrhnutý tak, aby si ľudia našli najkratšiu cestu – od počiatočného zadania výrazu do vyhľadávača, až po okamih kompetentného rozhodnutia. Sme nadšení, že dnes môžeme zdieľať beta verziu vyhľadávača Bing s celou Európou“.
Očakávané preťaženie vyhľadávania
Prieskumy ukazujú, že 66 % spotrebiteľov využíva vyhľadávanie, aby dospeli ku komplexnejšiemu rozhodnutiu. Polovicu času, venovaného vyhľadávaniu, dnes spotrebitelia trávia vyše 30-minútovým dolaďovaním vyhľadávania a upresňovaním toho, čo hľadajú. Na základe údajov od spotrebiteľov sa zistilo, že iba jedno zo štyroch samostatných vyhľadávaní je úspešné. To preto, že vyhľadávanie pôvodne nebolo navrhnuté ako pomoc pri takomto type spotrebiteľského rozhodovania, a navyše, dnes jestvuje priveľa internetových adries, ktoré nie sú dostatočne dobre organizované. Avšak Bing bol navrhnutý práve preto, aby ľuďom pomohol rýchlo nájsť požadované informácie, ktoré im umožnia dokončovať úlohy a uskutočňovať kvalifikovanejšie rozhodnutia. S týmto cieľom beta verzia vyhľadávača Bing, ktorej spustenie sa uskutoční v najbližších dňoch, bude plniť tri základné ciele.
• Vynikajúce výsledky v rámci identifikácie relevantných informácií pomocou funkcií „Najlepšia zhoda“, ktorá rozpoznáva najlepšiu odpoveď a „Okamžitá odpoveď“, ktorá poskytuje informácie v tele stránky s výsledkami vyhľadávania.
• Dojem lepšej organizácie pomocou vyvinutia funkcií, ktoré zatrieďujú a zoskupujú výsledky. Patria sem „Web skupiny“ – vizuálne intuitívnejšia prezentácia, umožňujúca ľuďom dostať sa rýchlo od poznania k akcii a „Quick Tabs“, obsahová tabuľka pre kategórie výsledkov vyhľadávania.
• Zjednodušenie úloh a porozumenie spotrebiteľom v kľúčových zákazníckych oblastiach, vrátane zdravia, nákupu a cestovania, čo vedie k rýchlejším a informovanejším rozhodnutiam.
Bing je dôležitým krokom smerom k dlhodobej vízii a jasným ukazovateľom plnenia záväzku, ktorý Microsoft prijal – pre spotrebiteľov na celom svete posunúť vyhľadávanie smerom vpred. Takéto smerovanie je v súlade s investíciami do European Search Technology Centre, ktoré poskytne vyhľadávacie možnosti v Európe.
Zdroj: Neopublic Porter Novelli