Zariadenia úspešne fungujú už v 17 krajinách sveta. Na slovenskom trhu sú zatiaľ novinkou. Každý balíkomat má spolu 76 úložných schránok v troch rôznych veľkostiach. 50 balíkomatov na Slovensku tak predstavuje kapacitu 3800 schránok, ktoré sú k dispozícií každý deň. Balíkomaty sú strategicky umiestnené v blízkosti nákupných centier Kaufland, Lidl a Tesco. „Balíkomat 24/7 spája výhody všetkých súčasných spôsobov doručenia - rýchlosť kuriéra a komfort osobného prevzatia balíka, pričom čas samotného prevzatia balíka je výlučne rozhodnutím príjemcu. Balíkomat zároveň eliminuje nevýhody - otváracie doby a dlhé rady na odbernom mieste alebo pošte, či zosúladenie sa s kuriérom,“ hovorí Jozef Ecker, konateľ spoločnosti IN TIME, s.r.o.
Ako to funguje?
Užívateľsky je systém doručovania a prevzatie zásielky jednoduchý. Pri online nákupe zákazník zvolí ako spôsob doručenia balíkomat, ktorý mu svojím umiestnením najviac vyhovuje. V momente vloženia zásielky kuriérom do schránky balíkomatu, obdrží adresát SMS správu s otváracím kódom. Svoju zásielku si môže vyzdvihnúť kedykoľvek počas nasledujúcich 72 hodín. Funkcie balíkomatu sú ovládané pomocou prehľadného dotykového displeja a samotné prevzatie zásielky trvá v priemere len 17 sekúnd.
Momentálne túto možnosť doručenia zásielok ponúka na Slovensku 14 e-shopov. Najväčší záujem o toto riešenie prejavili webové portály gorila.sk a shoppie.sk, ktoré ponúkli toto riešenie svojim internetovým zákazníkom na Slovensku ako prvé. „Vzhľadom k veľmi pozitívnym skúsenostiam s Balíkomatom 24/7, sme sa rozhodli zveriť doručovanie celého nášho objemu zásielok spoločnosti IN TIME, “ hovorí Ivan Motloch, www.gorila.sk.
Každý balíkomat zabudovaný terminál na platbu kartou. Vyzdvihnutie je rýchle, zachovaná je tiež diskrétnosť príjemcu. Ako už napovedá samotný názov, balíkomaty sú v prevádzke 24 hodín denne, 7 dní v týždni. O bezpečnosť zásielok sa stará vlastný integrovaný kamerový systém. „Zákazníci reagujú veľmi pozitívne na tento spôsob doručovania zásielok aj z nášho e-shopu. Pochvaľujú si najmä časovú flexibilitu a komfort pri preberaní balíkov. Tí, ktorí túto službu vyskúšali sa k nej opätovne vracajú,“ dodáva na záver Martin Derňar, www.shoppie.sk.
Systém na slovenský trh dodala spoločnosť Postal Terminals s.r.o. a exkluzívnym operátorom systému je partnerská logistická spoločnosť IN TIME s.r.o.
Zdroj: rm