Pre firmy je informatizácia dôležitou súčasťou optimalizácie procesov a znižovania nákladov na prevádzku. Napriek nepriaznivým ekonomickým podmienkam však firmy plánujú v tomto roku investovať viac peňazí do informačných technológií.
Vyplynulo to z prieskumu, ktorý v marci uskutočnila redakcia magazínu INFOWARE v spolupráci so spoločnosťami CSI Leasing, Hewlett-Packard Slovakia a Microsoft Slovakia. Respondenti vypĺňali on-line dotazník pozostávajúci z 12 otázok. Dotazník bol rozposlaný vrcholovým manažérom slovenských podnikov, vyplnilo ho 168 z nich.
Respondenti prieskumu pôsobia najmä na poste CIO (41,1 %) alebo IT profesionál (26,8 %). V prieskume bolo až 74,1 % respondentov zo súkromných spoločností, 10,6 % bolo zo štátnych organizácií. Podľa počtu používateľov IT sme mali najviac respondentov z firiem, ktoré majú viac ako 500 používateľov IT vo svojej organizácii (33,9 %).
Za najdôležitejšie priority svojej organizácie považujú respondenti najmä kvalitu, dobré meno organizácie a spokojnosť zákazníkov. Medzi ďalšie priority patrí znižovanie nákladov, flexibilita, rozvoj, rast organizácie, zisk, podiel na trhu, spoľahlivosť, korektnosť, zamestnanci, zodpovednosť, obrat, stabilita.
Za 10 najdôležitejších priorít svojej organizácie považujú respondenti: |
|
Kvalita | 11,2% |
Dobré meno organizácie | 10,2% |
Spokojnosť zákazníkov | 8,7% |
Cena predávaných produktov/služieb | 6,0% |
Bezpečnosť firemných dát | 5,8% |
Konkurencieschopnosť | 5,6% |
Efektivita práce zamestnancov | 5,1% |
Inovácie | 4,8% |
Odbornosť (profesionalita) | 4,6% |
Know-how | 4,4% |
Iné | 33,6% |
Za najdôležitejšie priority v oblasti IT svojej organizácie považujú respondenti najmä bezpečnosť, funkčnosť a dostupnosť IT. Medzi ďalšie priority patria väčšia miera inovácií, štandardizácia, vyššia produktivita, efektivita, stabilita, optimalizácia, väčšia spoľahlivosť, výkonnosť, integrácia, znižovanie nákladov, konsolidácia, rast a rozvoj.
Za desať najdôležitejších priorít v oblasti IT svojej organizácie považujú respondenti: |
|
Bezpečnosť | 17,7% |
Funkčnosť | 7,5% |
Dostupnosť | 6,5% |
Kvalita | 5,3% |
Zabezpečenie prevádzky | 4,8% |
Centralizácia | 4,7% |
Podpora pre biznis | 4,5% |
Spokojnosť | 4,3% |
Flexibilita | 4,1% |
Jednoduchosť | 3,9% |
Iné | 36,7% |
V roku 2013 plánujú organizácie investovať najmä do najdôležitejších informačných technológií/oblastí: databázy, mobilné technológie, bezpečnostné technológie, cloud computing a zálohovanie a archivácia.
10 najdôležitejších IT technológií/oblastí, do ktorých plánuje organizácia investovať v roku 2013 |
|
Databázy | 8,2% |
Mobilné technológie | 7,8% |
Bezpečnostné technológie | 7,6% |
Cloud computing | 6,5% |
Zálohovanie a archivácia | 6,0% |
Nový hardvér | 5,1% |
Virtualizácia | 4,9% |
Elektronický obchod | 4,9% |
CRM | 4,0% |
Optimalizácia toku informácií vo firme | 3,8% |
Iné | 41,2% |
Pri porovnaní výdavkov do IT najviac respondentov (42,9 %) uviedlo, že ich výdavky na IT v roku 2013 budú vyššie ako v roku 2012. V roku 2013 predpokladá 35,7 % respondentov rovnaké výdavky na IT ako v roku 2012. A nižšie výdavky predpokladá iba 21,4 % respondentov.
O investíciách do IT v podniku rozhoduje u polovice respondentov (50,6 %) vrcholový manažment spoločne. V prípade 24,4 % zástupcov organizácií rozhoduje o investíciách CEO.
Keby spoločnosti museli zvažovať šetrenie v oblasti IT, až 35,7 % z nich by si dohodlo lepšie podmienky so súčasnými dodávateľmi, 23,2 % by využilo outsourcing niektorých služieb a 16,1 % by zreorganizovalo a zefektívnilo IT oddelenie.
Komplexným informačným systémom pokrýva všetky procesy vo firme vrátane riadenej komunikácie a elektronického schvaľovania až 53,6 % organizácií. Zabezpečenie iba základných potrieb (ekonomika, mzdy, výroba, majetok, sklady...) má pokrytých 33,9 % organizácií. Využitie podnikového informačného systému aj pre nadstavbové aplikácie, ako je napr. riadenie vzťahov so zákazníkmi a analytické nástroje BI, uviedlo 12,5 % organizácií.
Spoločnosti uprednostňujú ako formu financovania kúpu IT (50,9 %), až potom nasleduje prenájom a lízing (26,3 %). Podrobnejšie výsledky nájdete na adrese www.infoware.sk.
Zdroj: Digital Visions