Predvianočné obdobie už tradične prináša zvýšený záujem o poštové služby. Pri posielaní balíkov Slovenská pošta pravidelne zaznamenáva približne 20 percentný nárast v porovnaní s ostatnými mesiacmi v roku, a to predovšetkým v dôsledku zvýšeného nákupu tovarov prostredníctvom internetu a ich následného doručovania.
Aj v dnešnej uponáhľanej dobe Slováci stále využívajú tradičné formy osobnej komunikácie a posielajú vianočné priania poštou. O tom, že sa posielanie pohľadníc poštou nevytratilo z našich tradícií, svedčí aj fakt, že v roku 2012 sme v čase okolo vianočných sviatkov na poštách predali takmer 700 000 pohľadníc.
Slovenská pošta síce štatistiku poslaných pohľadníc samostatne neeviduje, väčšina zákazníkov však pohľadnice posiela ako zásielky 2. triedy do 50 g a aj pri týchto zásielkach sú čísla určite zaujímavé. V roku 2012 sme doručili viac ako 155 miliónov listov II. triedy do 50 g.
Slovenská pošta v rámci Vianočnej pošty každoročne pripravuje špeciálne pohľadnice, na ktoré môžu deti aj dospelí napísať svoje vianočné želania Ježiškovi. Pohľadnice s predtlačenou adresou 999 99 Ježiško sú k dispozícii zadarmo na všetkých poštách.
Vianočné pohľadnice
V rámci Slovenska
Ak by zákazník chcel poslať pohľadnicu tesne pred Vianocami, je potrebné, aby využil 1. triedu. Najneskôr by však zásielku mal podať 20. decembra, aby ju pošta stihla doručiť ešte pred vianočnými sviatkami.
Pokiaľ klient pošle pohľadnicu klasicky ako zásielku 2. triedy, v rámci Slovenska príde k adresátovi na druhý pracovný deň po dni podania. V tomto prípade by ju mal poslať najneskôr 19. decembra.
Posledným dňom pred Vianocami, kedy budeme doručovať zásielky, je pondelok 23. decembra.
Do zahraničia
V prípade posielania pohľadníc do zahraničia je potrebné myslieť na posielanie v predstihu. Čo sa týka krajín EU, pohľadnica si nájde svojho adresáta spravidla do 7 pracovných dní. Ak si však zákazník zvolí 1. triedu, bude to spravidla do 5 dní. Aj v prípade zásielok do zahraničia môžu klienti využiť expresné služby, ak teda hovoríme o krajinách EU, doručenie expres zásielky trvá 3-5 dní. Iné to je s krajinami mimo EÚ a lehoty prepravy sa líšia. Čas doručenia do konkrétnej krajiny si naši zákazníci môžu pozrieť na internetovej stránke www.posta.sk, prípadne im tieto informácie poskytnú pracovníci na bezplatnej linke Zákazníckeho servisu 0800 122 413.
Balíky
Pri posielaní tovaru odporúčame zákazníkom vo vianočnom období využiť expres zásielky Slovenskej pošty s garantovanou lehotou prepravy – dodanie nasledujúci pracovný deň po dni podania. Aby bola expres zásielka dodaná do Vianoc, mal by ju zákazník podať najneskôr do 20. decembra.
Ak klient na zasielanie tovaru využije balík 1.triedy, v rámci Slovenska príde k adresátovi na druhý pracovný deň po dni podania. V tomto prípade by ho mal poslať najneskôr 19. decembra. V prípade balíka 2.triedy by mal byť balík poslaný najneskôr 18. decembra.
V prípade, ak zákaznik posiela krehký a ľahko rozbitný tovar (napr. sklo, porcelán, elektronika a pod.), odporúčame poslať ho ako zásielku so službou „Krehké“. O túto službu môže požiadať ústne pri podaní zásielky alebo vyznačením poznámky „KREHKÉ“ na adresnej strane expres zásielky alebo balíka. Dôležité je tiež, aby takúto zásielku klient zabalil do hrubých obalov z pevného materiálu tak, aby odolali nárazom a tlaku.
Krehké zásielky je najvhodnejšie posielať ako expres zásielky, ktoré majú v cene zásielky zahrnutú už aj službu Poistenie (v cene zásielky je poistenie do výšky 1 000 €, zásielku je však možné pripoistiť až do výšky 20 000 €). Ak klient nevyužije expres zásielky, potom odporúčame využiť balík so službou Poistenie (pri balíkoch je max .výška poistenia do 500 €). Zásielku klient vždy poistí do výšky skutočnej hodnoty tovaru, ktorý je v zásielky posielaný.
Pri posielaní balíkov do zahraničia sú lehoty prepravy rôzne v závislosti od krajiny určenia a príslušnosti k EU. Bližšie informácie o konkrétnych krajinách nájdu naši zákazníci na internetovej stránke www.posta.sk, prípadne im tieto informácie poskytnú naši pracovníci na bezplatnej linke Zákazníckeho servisu 0800 122 413.
Listy Ježiškovi
Slovenská pošta v rámci Vianočnej pošty každoročne pripravuje špeciálne pohľadnice, na ktoré môžu deti aj dospelí napísať svoje vianočné želania Ježiškovi. Pohľadnice s predtlačenou adresou 999 99 Ježiško sú k dispozícii zadarmo na všetkých poštách. Slovenské deti Ježiškovi poslali tento rok prvý list v polovici októbra, so želaním, aby im poslal korytnačku.
Na popredných miestach tohtoročných želaní je tablet, dotykový telefón, notebook, živé zvieratá a počítačové hry.
Slovenské deti do dnešného dňa poslali Ježiškovi vyše 35 000 listov, v Braillovom písme odpísal Ježiško 114 deťom. Prvýkrát v histórii Vianočnej pošty prekročili listy pre Ježiška zo zahraničia magickú hranicu 500 kusov už týždeň po otvorení Vianočnej pošty. V doterajších ročníkoch písalo každoročne zhruba 500 detí na adresu Ježiško 999 99 z celého sveta. V jubilejnom 15. ročníku Vianočnej pošty prišlo za niekoľko dní na Ježiškovu adresu už vyše 1000 listov z 29 krajín sveta. Ježiško im odpisuje v angličtine. Za 15 rokov dostal Ježiško takmer milión dvestotisíc listov, v ktorých boli želania takmer z celého sveta.
Zdroj: Slovenská pošta