Pošta získala za projekt IOM špeciálnu Cenu Rádia Slovensko. Občania rozhodli o užitočnosti týchto služieb.
Slovenská pošta opäť rozširuje počet pracovísk, ktoré poskytujú elektronické služby štátu. Výpis z Obchodného registra na právne účely, Výpis z Registra trestov a odpis Registra trestov si klienti môžu vybaviť od novembra na počkanie už na 300 poštách.
Dôležitým benefitom pre občanov je predovšetkým to, že služby sú elektronické a sú poskytované z jedného miesta. Občan zároveň ušetrí cestovné náklady a čas, ktoré by inak potreboval na vycestovanie do krajského alebo okresného mesta, aby si danú službu vybavil na viacerých úradoch. Takto si tieto služby môže vybaviť priamo na svojej pošte - pod jednou strechou.
Služby výpis z Registra trestov a odpis Registra trestov sú poskytované za poplatok 6 Eur, pričom každé ďalšie vyhotovenie výpisu, prípadne odpisu na základe jednej žiadosti je spoplatnené sumou 2 eurá. Službu Výpis z Obchodného registra vybavia klienti za poplatok 3,90 Eur.
„Našou víziou je byť lídrom v poskytovaní asistovaných služieb e- Governmentu. Zákazníkom chceme ponúkať lacnejšie a dostupnejšie služby a produkty. Zároveň chceme vytvoriť univerzálnu pobočkovú infraštruktúru, ktorá dokáže obsiahnuť viacero služieb, aby si ľudia „pod jednou strechou“ mohli vybaviť jednoduché služby z rôznych oblastí,“ informuje generálny riaditeľ Slovenskej pošty Tomáš Drucker.
Ako si vybavíte Výpis z Registra trestov a Obchodného registra krok za krokom
- stačí, ak občania o službu ústne požiadajú na IOM (Integrované obslužné miesto) pracovisku na vybranej pošte a predložia občiansky preukaz
- všetky ostatné náležitosti/formality vybaví IOM pracovník za občana
- výpis z OR či RT dostane občan na počkanie
Už doterajšie poskytovanie elektronických služieb štátu nám potvrdilo, že o tieto služby je veľký záujem. Svedčí o tom napríklad medzimesačný nárast poskytovania Výpisov z Registra trestov na 12 pilotných pracoviskách.
Službu sme spustili len v júli tohto roka a za prvý mesiac sme občanom na 12-tich poštách poskytli 855 výpisov z Registra trestov, v auguste to bolo 1527 a v septembri 2166. Za október bolo poskytnutých 2920 výpisov z Registra trestov. Ďalší vysoký nárast početností očakávame po rozšírení počtu pracovísk na 300 od novembra 2014.
„V rozširovaní služieb chceme pokračovať aj v budúcnosti. Slovenská pošta komunikuje aj so zdravotnými poisťovňami o možnosti poskytovania základných služieb pre ľudí, ktoré často potrebujú. Išlo by napríklad o výpis z karty poistenca či o rôzne potvrdenia pre živnostníkov a podnikateľov o zaplatení zdravotného poistenia,“ informuje o ďalších plánoch Tomáš Drucker a dodáva: „Ďalej uvažujeme o rozšírení portfólia našich služieb o služby zamerané na riešenie najčastejších životných situácii, ktorým občan počas svojho života čelí, napríklad presťahovanie. Súčasťou tejto služby bude komplexné vybavenie zmeny adresy v zdravotnej poisťovni, u dodávateľov energií, operátorov.“
O tom, že občania majú o tieto služby záujem, svedčí aj špeciálna Cena Rádia Slovensko, ktorú získala Slovenská pošta za projekt Integrovaných obslužných miest (IOM), ktoré poskytujú asistované služby štátu. Tú vyhlásil tandem - kongres ITAPA a Rádio Slovensko. Občania v nej hlasovali za služby, ktoré im uľahčujú život v kontakte s úradmi a ostatnými verejnými inštitúciami a teda za služby, ktoré považujú za užitočné a zmysluplné.
„Projekt Integrovaných obslužných miest vyvoláva pozitívne emócie – jednak na strane zákazníkov, ktorých záujem o tieto služby sa neustále zvyšuje, na strane našich zmluvných partnerov a v neposlednom rade aj na strane našich zamestnancov, ktorí na projekte participovali. Práve ich práca bola hlasovaním občanov aj takto ocenená a to si skutočne vážime,“ povedal Tomáš Drucker, generálny riaditeľ Slovenskej pošty.
Občania si môžu na IOM pracoviskách vybaviť Výpis z Obchodného registra, Výpis z registra trestov či Odpis registra trestov. Od 1. februára 2015 rozšírime poskytovanie služby Výpis z listu vlastníctva na právne účely zo súčasných 12 pilotných IOM pracovísk na všetkých 300.
Bližšie informácie ako aj zoznam IOM pracovísk, prevádzkovaných v pobočkovej sieti Slovenskej pošty, nájdu klienti na internetovej stránke: http://www.posta.sk/sluzby/eso-sluzby-statu
Zdroj: Slovenská pošta