ČSOB Finančná skupina jeden z lídrov na slovenskom bankovom trhu si vybrala spoločnosť IBM za partnera pri zavádzaní inovatívnych prvkov v elektronickej komunikácii so zákazníkmi. V konkurencii ďalších firiem sa IBM presadila pri vypracovaní strategickej štúdie a dizajnu web portálu www.csob.sk, ktorý je primárnym digitálnym kanálom pre elektronické bankovníctvo ČSOB.
Všetky finančné služby poskytuje banka po zmene svojho portálu na jednej, modernej a technicky vyspelej internetovej stránke. „Spolupráca so spoločnosťou IBM nám priniesla cenné poznatky pri zvolení správnej stratégie pre náš internetový portál. IBM nám poskytla svoje bohaté skúsenosti v oblasti tvorby web dizajnu bankových stránok na základe svojich projektov s bankami po celom svete. Veľmi si ceníme aj flexibilitu a zameranie sa na potreby zákazníkov zo strany konzultantov spoločnosti IBM. Pevne verím, že dizajn našich web stránok pripravený expertami spoločnosti IBM nám pomôže pri dosiahnutí ešte lepších výsledkov v online prostredí,“ povedal Miroslav Strapoň, riaditeľ Divízie elektronických distribučných kanálov ČSOB.
Dizajn nového webu ČSOB umožňuje zákazníkom banky vyhľadať rýchlo a jednoducho všetky potrebné informácie. „Nový web portál ČSOB je plne prispôsobený širokej škále mobilných zariadení. Zákazníci ČSOB sa môžu na web portáli veľmi rýchlo prihlásiť do svojho internet bankingu a veľmi ľahko sa na stránke zorientujú a nájdu požadované informácie vďaka jej užívateľskej príťažlivosti,“ povedal riaditeľ konzultačnej divízie IBM Slovensko Igor Zeman.
Zdroj: IMB Slovakia