Reklamno-technologická spoločnosť R2B2 úspešne zabezpečila realizáciu pilotného projektu medzi mediálnou skupinou Omnicom Media a vydavateľstvom MAFRA. V tejto kampani pre klienta Skylink nový prístup mení zaužívané postupy v komunikácii medzi kupujúcim a predávajúcim. Namiesto tradičného vyjednávania podmienok využil nákupca na strane agentúry chatovacie rozhranie nástroja ChatGPT. V prirodzenom jazyku opísal, akú má kampaň, a formuloval svoje požiadavky na reklamný priestor. Namiesto manuálneho výberu konkrétneho inventory tak iba vyjadril svoj zámer a systém už sám vyhľadal najvhodnejšie možnosti.
Všetku následnú komunikáciu aj samotné zabezpečenie nákupu potom systém vybavil autonómne. Tento prístup, označovaný ako agentic advertising, predstavuje zásadný posun od bežného obchodovania s reklamným priestorom. AI agenti dokážu flexibilne reagovať na textové zadanie v prirodzenom jazyku. Pilotný nákup využil nový štandard Ad Context Protocol (AdCP). Ten definuje komunikáciu medzi agentmi zadávateľov a vydavateľov. Hlavným prínosom tejto technológie je samotný štýl interakcie, pri ktorom sa nákupný agent správa ako partner v diskusii a pomáha inzerentovi skúmať aktuálnu ponuku na trhu.
Kľúčovú rolu v tomto reťazci zohralo R2B2, ktoré v úlohe predajného (sell-side) agenta fungovalo ako technologický most medzi nákupným agentom a existujúcim adserverom vydavateľa. Nákupné chatboty s predajnou stranou tu prepája špeciálna, interne vyvinutá MCP brána. Celé riešenie beží ako cloudová managed SaaS služba, čo odstraňuje technologické bariéry pre médiá. Prepojenie prebieha čisto na úrovni serverov (server-to-server), bez akýchkoľvek skriptov v prehliadači čitateľa, takže nijako nespomaľuje načítanie stránok ani nezaťažuje web vydavateľa.
Napriek vysokej miere autonómie softvérových agentov zostáva celý proces plne pod kontrolou ľudí a garantuje stopercentnú brand safety. Vydavateľ má dnes stále posledné slovo a vo finálnej fáze manuálne schvaľuje každú kampaň aj samotné kreatívne podklady. Ako uvádza Lukáš Alexandr, CTO z R2B2, cieľom bolo vytvoriť bezpečné prostredie, v ktorom si obe strany rozumejú bez toho, aby sa narušili zavedené schvaľovacie procesy.
Jindřich Jiráček, Head of Performance v agentúre Omnicom Media, k tomu uvádza: „V agentickom nákupe vidíme prirodzený ďalší krok vo vývoji digitálnej reklamy. Táto technológia má potenciál odbúrať časť bariér medzi zadaním kampane, výberom vhodného inventory a samotnou realizáciou nákupu. Zároveň otvára nové možnosti pre automatizáciu, strategický prehľad a efektívnejšiu spoluprácu medzi nákupnou a predajnou stranou bez toho, aby sa vytrácala ľudská kontrola nad strategickým rozhodovaním.“
K prínosom z pohľadu priameho zadávateľa sa vyjadruje aj Tomáš Jelínek, Acquisition Marketing Manager značky Skylink: „V Skylinku dlhodobo hľadáme nové spôsoby, ako efektívnejšie oslovovať relevantné publikum a zároveň si udržať vysokú kvalitu mediálneho prostredia. Pilot agentického nákupu vnímame ako zaujímavý krok smerom k väčšej automatizácii, rýchlejšej práci s dostupným inventory a presnejšiemu prepojeniu kampane s vhodným kontextom. Dôležité pre nás je, že aj pri využití pokročilej technológie zostáva zachovaná kontrola nad tým, kde a ako sa značka zobrazuje.“
Tento smer potvrdzuje aj obchodný riaditeľ vydavateľstva MAFRA David Korn s tým, že test prakticky overil pripravenosť ich infraštruktúry na príchod AI agentov bez akéhokoľvek rizika pre prevádzku webu.
Úspešný pilotný projekt v Česku naznačuje, akým smerom sa bude digitálna reklama ďalej vyvíjať. R2B2 plánuje svoju platformu ďalej rozvíjať a zapájať do nej ďalších vydavateľov na trhu.
„Umelá inteligencia a autonómne (agentic) nákupy predstavujú jednoznačnú budúcnosť digitálnej reklamy. Na to sa budú musieť pripraviť vydavatelia aj zadávatelia, pretože už čoskoro bude tento spôsob obchodovania s reklamným priestorom bežným trhovým štandardom,“ uzatvára Lukáš Alexandr.