Boj o pozornosť sa vyostruje, a preto sa značky prispôsobujú preferenciám ľudí na sieti. Zákazníci majú vysoké nároky na kvalitu prezentácie, rýchlosť komunikácie a budovanie dôvery trvá dlho. Používatelia siete už nebudú verní jednej sociálnej sieti, ale budú migrovať podľa aktuálnej nálady a potreby.
Tento článok je určený iba pre predplatiteľov.
Zostáva vám 95% na dočítanie.
Zostáva vám 95% na dočítanie.