Z hľadiska legislatívy telemarketing spolu s hromadnými SMS či hromadnými e-mailmi spadá pod definíciu priameho marketingu, ktorým je akákoľvek forma prezentácie tovarov a služieb v písomnej či ústnej forme, zaslaná alebo prezentovaná prostredníctvom verejne dostupnej služby priamo jednej alebo viacerým účastníkom alebo používateľom. Podobne ako pri priamom e-mail marketingu, aj pri telemarketingu je základnou otázkou, komu je tento marketing určený.
Základnými tromi kategóriami sú:
1. zákazníci, ktorých konta...
Zostáva vám 85% na dočítanie.