Tento prieskum ponúka jedinečný pohľad na aktuálny stav a perspektívu AI v slovenskom PR sektore a prináša tiež porovnanie s podobným prieskumom portálu PRovoke, ktorý bol realizovaný vo svete.
Postoje k využívaniu AI
Väčšina agentúr vníma AI ako príležitosť. Napríklad, na otázku o vnímaní AI, respondenti často odpovedali, že vnímajú AI viac ako príležitosť na miesto rizika. Agentúry prejavujú rastúci záujem o AI, pričom mnohé z nich už rozpoznávajú potenciál AI v zlepšovaní efektivity a inovácii v ich práci, najmä pri monitoringu médií a sumarizácii textov.
Napriek tomu existujú aj obavy ohľadom potenciálneho negatívneho dopadu na kvalitu a autenticitu komunikačných kampaní pri využívaní jazykových modelov.
Povedomie o Nástrojoch AI
Výsledky poukazujú na rozdielne úrovne povedomia o dostupných AI nástrojoch medzi agentúrami. Kým niektoré agentúry sú dobre informované a aktívne experimentujú s rôznymi nástrojmi, iné ešte len začínajú s ich prieskumom, ale týchto agentúr je menšina. Najviac agentúr využíva nástroje ChatGPT a Midjourney.
Využívanie AI Nástrojov
Agentúry využívajú AI nástroje prevažne pre analýzu dát, automatizáciu rutinných úloh a zlepšenie cielenia kampaní. Existuje však značná variabilita v rozsahu a hĺbke využitia AI naprieč agentúrami, čo len dokazuje, že sektor PR ešte objavuje možnosti a experimentuje s rôznymi možnosťami využitia generatívnej AI.
Etické Otázky
Prieskum tiež otvára diskusiu o etických dilemách spojených s využívaním AI v PR. Otázky ako transparentnosť využívania AI, ochrana osobných údajov a možnosť zneužitia AI pre manipulatívne účely sú kľúčovými obavami, ktoré vyvstávajú v rámci odbornej komunity.
Výsledky poukazujú na dynamický vývoj v oblasti AI v slovenskom PR sektore. S rastúcim využívaním AI sa zvyšuje aj potreba etických a profesijných štandardov, ktoré by mali byť v súlade s najlepšími praxami a ochranou záujmov klientov a verejnosti. Asociácia PR SR preto odporúča ďalší výskum a diskusiu o tom, ako najlepšie využiť potenciál AI pri zachovaní vysokých etických štandardov.