PR špecialistov sme požiadali o vyhodnotenie uplynulého roka a aktuálny vývoj v odvetví. Aké sú vaše predpovede pre vývoj v nasledujúcom roku? Ktoré faktory budú najviac ovplyvňovať tento vývoj? V ktorých sektoroch vidíte aktuálne najväčší komunikačný potenciál a kde, naopak, firmy komunikáciu obmedzujú?
CEO
Grape PR
1. Uplynulý rok hodnotím ako obdobie pokračujúcej profesionalizácie PR trhu. Klienti síce naďalej citlivo vnímajú rozpočty a návratnosť investícií, no zároveň si čoraz viac uvedomujú význam strategickej komunikácie pre reputáciu, dôveryhodnosť a obchodné výsledky. V našom prípade najrýchlejšie rastie dopyt po službách, ktoré prepájajú PR s PA prostredím a PR s digitálnym prostredím. Úspešné značky dnes nestavajú len na viditeľnosti, ale predovšetkým na dôveryhodnosti, konzistentnosti a schopnosti viesť relevantný dialóg so svojimi cieľovými skupinami.
2. V nasledujúcom roku očakávam pokračujúci rast významu strategickej komunikácie a reputačného manažmentu. Klienti budú od agentúr očakávať nielen kreatívne nápady, ale aj merateľné výsledky a schopnosť reagovať na rýchlo sa meniace spoločenské a technologické prostredie. Najvýznamnejším faktorom bude pokračujúca digitalizácia komunikácie a nástup nástrojov založených na umelej inteligencii, ktoré zásadne menia spôsob tvorby, distribúcie aj vyhodnocovania obsahu.
CEO
Black Apple
1. Uplynulý rok hodnotíme ako stabilný, hoci tento rok už prináša viac opatrnosti. Vidíme, že viacerí klienti, ktorí vlani investovali do nových projektov a komunikácie, dnes dôslednejšie zvažujú rozpočty a očakávajú jasné výsledky za svoje peniaze.
Nás teší, že sme posilnili najmä v segmentoch logistiky a spracovania či recyklácie odpadov. Práve tu vidíme veľký komunikačný potenciál – ide o odvetvia, ktoré sa dynamicky menia, prinášajú inovácie a zároveň potrebujú verejnosti aj partnerom zrozumiteľne vysvetľovať svoju pridanú hodnotu. Firmy čoraz viac hľadajú strategického partnera, ktorý im pomôže prepájať komunikáciu s obchodnými cieľmi, nielen zabezpečiť mediálnu publicitu.
Pokiaľ ide o odvahu v komunikácii, prevláda skôr pragmatický prístup. Viac ako kedykoľvek predtým chcú vedieť, akú hodnotu im komunikácia prináša a ako podporuje ich biznis.
2. Stále vidíme potenciál v komunikácii brandu a reputácie značky. To je cesta, po ktorej budeme ešte určite dlhší čas kráčať. Aj v kontexte hospodárskej situácie bude dôležité udržať vizibilitu firemných značiek.
Dôležitý bude tiež autentický obsah, expertíza, firemné hodnoty a schopnosť značiek zrozumiteľne komunikovať svoje postoje v témach, ktoré rezonujú v spoločnosti. Narastá takisto vplyv umelej inteligencie, nárast technológií a inovácií, čo budú určite ďalšie komunikačné balíky, ktoré budú dominovať aj tento rok.
CEO
1st CLASS AGENCY
1. Uplynulý rok potvrdil, že PR sa ešte viac posúva od exekúcie k strategickému poradenstvu. Najrýchlejšie rastie potreba kvalitného a kreatívneho obsahu naprieč všetkými PR nástrojmi a oblasťami, od médií a sociálnych sietí cez internú komunikáciu až po reputačné a krízové témy. Content však už nemôže byť len nápaditý. Musí byť funkčný, postavený na kvalitných dátach, pravdivý, zrozumiteľný a reputačne bezpečný. Práve schopnosť tvoriť kreatívny, ale zároveň presný, etický a strategicky ukotvený obsah je dnes jedným z najväčších odlíšení PR od iných komunikačných a marketingových disciplín.
Zásadnou témou je aj etická práca s AI, nielen ako s nástrojom efektivity, ale aj ako téma dôvery, transparentnosti a zodpovednosti. Etika musí byť v PR na úplnom vrchole, čomu dnes výrazne nahráva aj európska legislatíva v oblasti greenwashingu a umelej inteligencie. Firmy sú preto v komunikácii opatrnejšie, presnejšie povedané viac zvažujú obsah, dáta, pravdivosť, dôveryhodnosť a reputačné riziká. Tie, ktoré to zvládnu, však vedia byť zároveň odvážnejšie. Nie hlučnejšie, ale sebavedomejšie, pretože ich komunikácia stojí na pevnejšom základe.
2. V nasledujúcom roku bude vývoj PR trhu podľa mňa najviac ovplyvňovať kombinácia troch faktorov: ekonomická opatrnosť firiem, rastúci tlak na dôveryhodnosť komunikácie a rýchly nástup AI do tvorby obsahu, analýz aj reputačného manažmentu. Firmy budú viac zvažovať, čo komunikujú, na základe akých dát a s akým reputačným rizikom. Zároveň však porastie potreba kvalitného strategického poradenstva a obsahu, ktorý bude nielen kreatívny, ale aj pravdivý, funkčný, etický a použiteľný naprieč viacerými kanálmi.
Najväčší komunikačný potenciál vidím v sektoroch, ktoré riešia témy s priamym dosahom na ľudí a spoločnosť. Silný priestor budú mať značky, ktoré dokážu zložité témy vysvetľovať zrozumiteľne, užitočne a dôveryhodne.
CEO
10/10 COMMUNICATIONS
1. Rok 2025 sa na PR trhu jednoznačne niesol v znamení zvýšenej opatrnosti. Tlak na rozpočty bol citeľnejší než v predchádzajúcich rokoch, čo prirodzene ovplyvnilo dynamiku komunikácie. Napriek opatrnejšiemu trhu sa nám však podarilo zrealizovať niekoľko výnimočných a úspešných projektov, ktoré dokázali, že kreativita a efektivita nemusia trpieť ani pod rozpočtovým tlakom.
Na trhu badáme jednoznačný nárast záujmu o autentický obsah. Rastie dopyt po správe sociálnych sietí, influencer a UGC spoluprácach a contentovej stratégii šitej na mieru. Naopak, klasické tlačové správy strácajú na sile. Firmy sú dnes odvážnejšie v tóne komunikácie, no opatrnejšie v rozpočtoch.
2. V nasledujúcom roku bude trh ovplyvňovať najmä konsolidácia rozpočtov a tlak na efektivitu doručených výsledkov. Najväčší komunikačný potenciál vidíme v e-commerce, gastronómii a lokálnych službách, kde značky konečne pochopili, že komunikácia nie je luxus, ale nevyhnutnosť. Naopak, stagnáciu či obmedzovanie komunikácie očakávame v B2B sektore.
Naopak, opatrnejšie zostávajú tradičné B2B sektory. Kľúčovým faktorom bude schopnosť agentúr pracovať s dátami a zároveň tvoriť obsah, ktorý pôsobí ľudsky, a nie strojovo.
Managing Director
SKPR STRATEGIES
Vývoj v oblasti PR a komunikácie bude v nasledujúcich rokoch zásadne formovaný napätím medzi technologickým pokrokom (najmä AI) a potrebou chrániť reputáciu a dôveryhodnosť značiek. Nejde len o ešte rýchlejší nástup AI do PR praxe, ale aj o to, že s masívnym rozšírením AI prichádza obrovská výzva v podobe šírenia dezinformácií a fake news.
Zároveň očakávam pokračujúci tlak na efektivitu pod vplyvom zhoršujúcej sa ekonomickej situácie a podnikateľského prostredia celkovo.
Najväčší záujem o PR a strategickú komunikáciu vidím z komplexných a technicky náročných odvetví, ktoré podliehajú prísnej regulácii a rýchlym inováciám, vrátane IT, technológií, zdravotníctva, finančných a iných profesionálnych služieb.
konateľ
mediamedia
V najbližšom roku bude komunikáciu ovplyvňovať najmä ekonomická neistota, nástup AI a rastúca potreba odlíšiť sa v informačne presýtenom prostredí. Veľký komunikačný potenciál vidíme v technológiách, energetike, zdravotníctve a priemysle, kde prebiehajú významné transformačné procesy. Opatrnejšie budú komunikovať sektory citlivé na spotrebiteľský dopyt alebo regulačné zmeny.
Partner
Bison & Rose
Najväčšou témou bude dôvera. Obsahu bude pribúdať, ale dôveryhodných zdrojov nie. Preto budú úspešné firmy, ktoré dokážu prinášať expertízu a jasný pohľad na svoje odvetvie. Komunikačný potenciál vidím najmä v technológiách, energetike aj zdravotníctve.
CEO
New School Communications
1. Rok 2025 bol pre nás v New School Communications skvelý, no zároveň náročný. Agentúra narástla na takmer 2,5 milióna eur, česká pobočka naplno rozbehla svoju činnosť a spustili sme AI divíziu. Na papieri skvelé čísla, no v realite to stálo obrovské množstvo úsilia celého tímu.
Zo sektorového pohľadu rastie najrýchlejšie digitálne PR, predovšetkým videoobsah na sociálnych sieťach, community management a influencer marketing. Výrazný nárast zaznamenáva aj GEO (Generative Engine Optimization), optimalizácia pre AI vyhľadávanie, kde PR zohráva kľúčovú úlohu pri budovaní reputácie pre ľudí aj algoritmy.
2. Rok 2026 bude rokom AI natívnej komunikácie. Kto nestihne reflektovať posun od SEO k GEO, stratí viditeľnosť, a to nielen pre ľudí, ale aj pre AI modely, ktoré čoraz viac ovplyvňujú nákupné rozhodnutia. V tomto kontexte rastie význam LinkedInu, ktorý je jedným z najcitovanejších zdrojov v odpovediach AI modelov.
Aj vďaka AI vyhľadávaniu budú čoraz dôležitejšie zmienky v relevantných a dôveryhodných médiách. AI modely pri odpovediach čerpajú z obsahu, ktorému pripisujú autoritu, a preto nestačí mať len dobre nastavený web či vlastné kanály. Kľúčovou úlohou PR bude dostať klienta do správnych zdrojov, teda do kvalitných článkov, odborných výstupov, podcastov či médií, ktoré formujú reputáciu značky nielen u ľudí, ale aj u algoritmov. Kľúčovým faktorom bude schopnosť agentúr kombinovať kreativitu s merateľnosťou. Klienti chcú výsledky, nielen výstupy.
Client Services Director & partner
casual
V najbližšom období očakávam ďalšie prepájanie PR s dátami, digitálnymi kanálmi a obchodnými cieľmi. Komunikácia bude ešte viac založená na relevantnosti a schopnosti zasiahnuť správne publikum správnym obsahom. To bude vyžadovať kombináciu kreativity, dátovej analytiky aj hlbšieho porozumenia biznisu klienta.
Najväčší komunikačný potenciál dnes vidím v technológiách, telekomunikáciách, zdravotníctve a farmaceutickom sektore, finančných službách, energetike či e-commerce. Ide o oblasti, ktoré prechádzajú výraznými zmenami a prirodzene generujú témy dôležité pre verejnosť aj médiá.
Vývoj bude významne ovplyvňovať aj umelá inteligencia. Zaujímavé však je, že popri nadšení z AI začíname pozorovať aj prvé prejavy takzvanej AI fatigue. Obsahu bude pribúdať, no zároveň bude rásť hodnota originality, autenticity a ľudského pohľadu. Práve schopnosť odlíšiť sa v prostredí presýtenom obsahom bude jednou z najväčších výziev pre komunikáciu v nasledujúcich rokoch.
Managing Director & Partner
Seesame
Nasledujúce roky budú o dôvere, hodnote poradenstva a schopnosti agentúr prepájať komunikáciu s reálnymi biznisovými výsledkami. Vývoj najviac ovplyvnia ekonomická opatrnosť, regulácia, politický kontext, zmena mediálnej konzumácie a nástup AI. Veľký komunikačný potenciál vidíme v zdravotníctve, energetike, technológiách a developmente. Špecificky vidíme potenciál pre projekty v employer brandingu a internej komunikácii vzhľadom na meniacu sa situáciu na trhu práce.
CEO
House of Comms
Nasledujúce obdobie bude v podstate pokračovať v rovnakých trendoch ako tento rok. Klienti budú tlačiť na efektivitu a schopnosť agentúr byť relevantným biznisovým partnerom, a nielen exekutívnym nástrojom. Najväčší potenciál vidíme – ak vychádzam z nášho portfólia – v bezpečnosti a ochrane zákazníka, nech už ide o akýkoľvek druh služby alebo produktu. A to sa týka inovatívnosti firiem v kybernetickej bezpečnosti, platobných kanálov, schopnosti zjednodušiť predajný proces na maximum cez aplikácie a bezhotovostné platby. Development a trh s bývaním bude pravdepodobne tiež na vzostupe. Veľký potenciál vidím aj v oblastiach, kde je neustále potrebné vzdelávať trh.
Oblasti, škrtajú v prospech čisto výkonnostnej reklamy, a v e-commerce segmente, ktorý prechádza konsolidáciou. Vývoj bude najviac ovplyvňovať legislatíva, ekonomická stabilita a schopnosť firiem preukázať reálne kroky v oblasti udržateľnosti, keďže greenwashing už klienti tvrdo trestajú.
