Článok Denníka N „Cibulková vyhrala Turnaj majsteriek, životným úspechom zavŕšila svoju najlepšiu sezónu“ mal za necelých 9 hodín po publikovaní takmer 276 000 zhliadnutí. Iný výrazný článok denníka „Requiem pre znásilnené dievčatá,“ v ktorom poslankyňa Natália Blahová otvorila kauzu centra Čistý deň, mal po niekoľkých hodinách 350 000.
Na skutočnosť, že vysoké čísla nesedia s oficiálnou štatistikou AIM Monitor, ktorý eviduje návštevnosť všetkých relevantných slovenských webov, upozornil spolupracovník organizácie Transparency International Slovensko (TIS) Ľuboš Kostelanský.
Deň či dva
Podľa TIS je problém aj pri zobrazovaní dennej čítanosti článkov. Denník N v rebríčku na hlavnej stránke čitateľovi umožňuje, aby si vybral najčítanejšie články za 24 hodín, v skutočnosti sa však počet môže zrátavať až za dva dni.
„Systém je nastavený spôsobom, že všetky úbytky v čítanosti sa premietajú do celkového čísla iba raz za deň – o polnoci,“ píše v blogu. „V praxi to vyzerá tak, že niekoľko minút po polnoci systém tabuľku prepíše. Články, ktoré sú publikované viac ako deň jednorázovo oreže o všetky úbytky čítanosti, ktoré sa mali normálne prejaviť už počas predošlého dňa.“
Texty sa tak majú z minúty na minútu prepadnúť v rebríčku na nižšie priečky, prípadne z neho úplne vypadávajú. „Skript je teda naprogramovaný tak, že v konečnom dôsledku nafukuje čísla dennej čítanosti a články ostávajú v rebríčku TOP 10 dlhšie, ako by mali. Výsledkom sú tabuľky s krajšími číslami, ktoré navodzujú dojem, že web žije intenzívnejšie a má viac čitateľov,“ vysvetľuje Kostelanský.
Šéf vydavateľstva: Za úspechom je Facebook
Web Denníka N podľa slov šéfa vydavateľstva Lukáša Filu beží na systéme WordPress, ktorý ponúka aj možnosť zobrazovať čítanosť jednotlivých článkov. „Použitý algoritmus žiadnym spôsobom neidentifikuje používateľa, čiže ak jeden používateľ príde na článok dvakrát, hoci aj bezprostredne po sebe, zaráta ho dvakrát,“ reaguje Fila.
AIM Monitoru miesto toho sleduje reálnych užívateľov za deň. Ak jeden čitateľ navštívi stránku aj niekoľkokrát za deň, evidovaný je stále ako jeden užívateľ. Dva najčítanejšie príspevky vysvetľuje Fila premyslenou prácou so sociálnou sieťou. Článok s Cibulkovou na nej zdieľali dovedna trikrát, pričom finálne denník na Facebooku zaznamenal 70 037 post clicks.
Fila priznáva chybu
Šéf vydavateľstva však priznáva chybu v prudkej zmene štatistík čítanosti v rebríčku. „V tomto smere má systém, ktorý využívame, naozaj slabé miesto – pracuje totiž s kalendárnymi dňami a nie 24 hodinami,“ vysvetľuje Fila, ktorý úmyselné zásahy odmieta.
„Aby v dôsledku toho po polnoci skokovo nepadol na nulu, využíva údaje za predchádzajúci kalendárny deň, ku ktorým postupne prirátava čísla za bežiaci deň (pričom odpadnú čísla za predvčerajšok). Na začiatku dňa tesne po polnoci teda zobrazuje výsledok za 24-hodín, tesne pred ďalšou polnocou už za takmer 48. Za túto chybu sa ospravedlňujeme a budeme pracovať na jej odstránení,“ dodáva šéf vydavateľstva N Press.