Dôvera v médiá je v dnešnej dobe fake news a hoaxov zásadnou otázkou. Rádio si však dlhodobo udržiava výnimočné postavenie – je aj v európskom merítku najdôveryhodnejším mediatypom. Potvrdil to najnovší celoeurópsky prieskum Trust in Media 2025, ktorý spracovala European Broadcasting Union. Rádio dosahuje na úrovni EÚ najvyššiu hodnotu Net Trust Indexu zo všetkých typov médií, konkrétne +43 bodov, čím výrazne prekonáva televíziu, tlač aj digitálne médiá.
Rádio má zároveň pozitívnu mieru dôvery v 81 % sledovaných krajín a je najdôveryhodnejším médiom v 64 % európskych krajín, teda takmer v dvoch tretinách Európy. Členovia Asociácie rádií Slovenska (ARS) sa zhodujú, že dôveryhodnosť rádia nevznikla náhodne ani zo dňa na deň. Je výsledkom dlhoročnej práce, rešpektovania profesionálnych štandardov a jasne nastavených pravidiel fungovania.
„Rádio pôsobí v prostredí, kde je zodpovednosť za obsah prirodzenou súčasťou každého vysielania. Každý výstup má svojho autora, redakčný proces a konkrétnu zodpovednosť. Rádio tak nie je anonymným médiom. Hlasy, ktoré poslucháči počujú každý deň, majú svoje mená, príbehy a profesionálnu históriu. Táto osobná rovina je jedným zo základov dôvery, ktorú si rádio dokázalo udržať aj v období zásadných technologických a spoločenských zmien,“ uvádza Ivan Antala, prezident ARS a generálny riaditeľ Bauer Media Slovakia.
Prieskum zverejnený v septembri 2025 vychádza z dát štandardného Eurobarometra 102 a 103, realizovaného v rokoch 2024 a 2025 na reprezentatívnej vzorke približne 1 000 respondentov v každej krajine, spolu v 36 európskych krajinách vrátane všetkých 27 členských štátov EÚ, kandidátskych krajín a Spojeného kráľovstva.
Profesionalita a dôveryhodnosť
Výsledky zároveň ukazujú výrazný rozdiel medzi tradičnými vysielanými médiami a online prostredím, kde dôvera publika dlhodobo klesá. Online médiá a sociálne siete vykazujú výrazne negatívne hodnoty dôvery, pričom sociálne siete dosahujú Net Trust Index až -29 bodov. Dáta tak jasne ukazujú, že rádio zostáva stabilným a najviac dôveryhodným zdrojom informácií pre európsku verejnosť.
Na rozdiel od veľkej časti digitálneho priestoru funguje rádio v jasnom legislatívnom rámci a pod dohľadom regulačných orgánov. Tento systém zabezpečuje nielen dodržiavanie zákonných povinností, ale aj vyváženosť, vecnosť a ochranu poslucháča.
„Kým online svet čelí narastajúcej polarizácii a strate dôvery, rádio si zachováva stabilitu a predvídateľnosť. Podobné postavenie majú aj ďalšie tradičné lineárne médiá, no rádio vyniká svojou schopnosťou byť prítomné nepretržite a nenásilne. Rádio si aj v digitálnej ére dokáže udržať autoritu, spoločenskú relevanciu a silný vzťah s publikom, založený na profesionalite a dôveryhodnej regulácii,“ vysvetlil viceprezident ARS a generálny riaditeľ FUN Rádia Rasťo Dutka.
Stabilná hodnota
Jedným z kľúčových dôvodov, prečo si rádio dlhodobo udržiava vysokú mieru dôvery, je jeho jedinečná schopnosť byť poslucháčom skutočne nablízku a stať sa prirodzenou súčasťou ich každodenného rytmu. Rádio sprevádza ľudí v osobných a autentických momentoch dňa, doma, na cestách, v práci aj pri návrate domov, čím vytvára kontinuitu a vzťah, ktorý sa v iných mediatypoch buduje len ťažko.
Táto blízkosť nevzniká prostredníctvom vizuálnych skratiek ani algoritmického cielenia, ale cez hlas, jazyk a dlhodobý kontakt. Moderátori a redaktori sú známe hlasy s jasnou identitou a zodpovednosťou, ktoré poslucháči vnímajú ako dôveryhodných sprievodcov.
Člen rady ARS Andrej Brník z komunitného rádia AETTER vysvetľuje, že táto schopnosť rádia byť blízko ľuďom v ich bežnom živote patrí medzi jeho najväčšie hodnoty: „Nejde len o dosah, ale o kvalitu vzťahu, ktorý sa buduje prirodzene a dlhodobo. Moderátori a redaktori sú ľudia z rovnakého kultúrneho prostredia ako ich publikum. Zdieľajú rovnaké témy, reagujú na rovnakú realitu a komunikujú jazykom, ktorý je zrozumiteľný a prirodzený. Rádio zostáva médiom, ktoré je živé, prítomné a ľudské.“
Práve tento typ vzťahu vytvára prostredie, v ktorom sú informácie, odporúčania aj komerčné odkazy vnímané s vyššou mierou dôvery a prirodzenosti. „Rádio nie je médiom, ktoré útočí prebytkom obsahu, ale stabilným partnerom, ktorého prítomnosť je nenásilná, relevantná a ukotvená v kontexte každodenného života. V čase rastúcej nedôvery voči digitálnemu priestoru tak rádio zostáva médiom, ktoré spája obsah, emóciu a dôveru do jedného celku,“ uzavrel prezident ARS Ivan Antala.
