Vďaka novým službám Scan&Shop a Scan&Shop Mobile bude pre zákazníkov výber tovaru, balenie do tašiek a platenie jednoduchšie.
„Zákazníci môžu tovar naskenovať a zabaliť priamo do svojej tašky v nákupnom vozíku. Ušetria tak čas venovaný vykladaniu tovaru pri pokladniach a opätovné balenie tovaru do tašiek. Okrem toho, týmto spôsobom môžu mať nakupujúci svoje výdavky pod kontrolou,“ povedal Martin Kuruc, riaditeľ pre retail Tesco na Slovensku.
Nakupovanie so Scan&Shop
Zákazník si pri vstupe do predajne zoberie ručný skener s dotykovou obrazovkou. Ak chcú majitelia Clubcard nakupovať so svojou vernostnou kartou, musia ju naskenovať pred nákupom pod uvítacou obrazovkou.
Ak nie, stačí sa dotknúť na obrazovke možnosti bez Clubcard. Voľný skener v úložnom priestore zasvieti na zeleno – to znamená, že je pripravený na nákup.
Zákazníci môžu začať skenovať čiarové kódy na obaloch tovarov a rovno ich ukladať do vlastných tašiek v nákupnom vozíku. Tak majú svoj nákup a výdavky stále pod kontrolou.
Nakupujúci nemusia tovar vykladať pri pokladni a opätovne ho baliť do tašiek. Pri produktoch bez vlastného EAN kódu, akými sú napríklad zelenina, ovocie a pečivo, stačí naskenovať špeciálny Scan&Shop kód na cenovkách alebo kód z váhy. Zákazník za nákup zaplatí v samoobslužných pokladniach, kde mu poradia špeciálne vyškolení asistenti. Na konci nákupu pri platbe na samoobslužnej pokladni nákup nepodlieha váženiu. Špeciálne vyškolení asistenti, podľa informácií Tesco, však môžu vykonať na základe štatistického vyhodnotenia, ktoré systém generuje, náhodné prehliadky nákupov.
Nakupovanie so Scan&Shop Mobile
Ide o aplikáciu, ktorú si môžu zákazníci zadarmo stiahnuť do svojich smartfónov s operačnými systémami iOS a Android. Aplikácia tak nahradí ručný skener na predajni. Pre fungovanie systému je dôležité najprv naskenovať QR kód pri vstupe do predajne. Na konci nákupu aplikácia v telefóne vygeneruje kód nákupu, ktorý je potrebné naskenovať ručným skenerom zo samoobslužnej pokladne a zaplatiť.
Novinky sú dostupné pre zákazníkov Tesca na Slovensku v hypermarketoch v Trnave a v Nitre, postupne budú v strednej Európe uvedené spolu v 17 obchodoch.
