StoryEditor

Prieskum: Sledujete profily svojich obľúbených značiek na sociálnych sieťach?

16.08.2022, 13:45
Autor:
rmrm

Z tých respondentov, ktorí svoje obľúbené značky sledujú, reagujú na ich príspevky najčastejšie vo forme liku, prípadne sa zapoja do šúťaží.

Prieskumná spoločnosti NMS Market Research Slovakia poskytla Stratégiám výsledky online prieskumu na tému Sledujete profilov značiek na sociálnych sieťach? Prieskum realizovala na reprezentatívnej vzorke 1010 respondentov v období 8.-12. júl 2022.

Až 60 % respondentov sa v prieskume vyjadrilo, že nesledujú profily žiadnej svojej obľúbenej značky. Takéto NIE je najviac zastúpené vo vekovej skupine 51 – 57 rokov.

image

NMS Market Research Slovakia: Značky na sociálnych sieťach

Z tých, čo svoje obľúbené značky sledujú, reagujú na ich príspevky najčastejšie vo forme liku, prípadne sa zapoja do šúťaží.

image

NMS Market Research Slovakia: Značky na sociálnych sieťach

V súvislosti so zákazníckym servisom kontaktovalo značku cez jej profil na sociálnej siete len 16 % respondentov, pričom ich skúsenosť bola veľmi dobrá a skôr dobrá, pričom dĺžka čakania bola vo väčšine označená ako prijateľná.

image

NMS Market Research Slovakia: Značky na sociálnych sieťach

image

NMS Market Research Slovakia: Značky na sociálnych sieťach

image

NMS Market Research Slovakia: Značky na sociálnych sieťach

 

01 - Modified: 2023-05-31 10:23:43 - Feat.: - Title: Pre tri štvrtiny Slovákov je pri online nakupovaní dôležitá rýchlosť doručenia 02 - Modified: 2023-04-28 07:31:52 - Feat.: - Title: Daniel Vachuna: Influenceri už nefungujú tak dobre, ako voľakedy 03 - Modified: 2023-04-24 06:00:00 - Feat.: - Title: Osobná značka na sociálnych sieťach: Tam, kde sa sústreďuje pozornosť, je aj biznis 04 - Modified: 2023-03-31 11:03:34 - Feat.: - Title: Dokážu sociálne siete ešte (v dobrom) prekvapiť? 05 - Modified: 2022-09-30 08:33:52 - Feat.: - Title: 4 novinky zo 4 sociálnych sietí: Meta dala facku ruskej propagande
menuLevel = 2, menuRoute = news/marketing, menuAlias = marketing, menuRouteLevel0 = news, homepage = false
03. jún 2023 09:22