GYDA Summit pravidelne združuje lídrov digitálnych a marketingových agentúr, ktorí sa delia o praktické rady, ako posunúť svoj biznis na vyššiu úroveň. Londýnsky ročník 2025 opäť priniesol množstvo hodnotných poznatkov, ktoré formujú smerovanie agentúr v najbližších rokoch. Devin band s Triadom a Allfredom boli pri tom a prinášajú zopár bodov pre vašu inšpiráciu.
AI mení pravidlá hry – ale najväčšou prekážkou nie je technológia
Zavádzanie umelej inteligencie do marketingových agentúr je dnes nevyhnutnosťou. Líderstvo a tímy však stále narážajú na rovnaké bariéry – a tou najväčšou sú ľudia. Adopcia je pomalá a preto je dôležité, aby manažment jasne podporoval zmenu a motivoval tímy k experimentovaniu. Úspešné agentúry využívajú AI ako vylepšenie ľudskej kreativity a zjednodušenie procesov v agentúre. „Správne otázky stále kladie človek, nie stroj,“ zdôrazňovali viacerí lídri agentúr.
Marek Mrázik, zakladateľ Devín Bandu a CEO Alfreda, na summite ukázal, že AI zásadne mení konkurenčné výhody medzi malými (Dávid) a veľkými (Goliáš) agentúrami. Zatiaľ čo tradičné výhody malých agentúr, ako flexibilita či rýchlosť zostávajú nezmenené, veľkým agentúram AI odoberá výhody ako veľké tímy, globálny dosah či množstvo špecialistov. Podľa Mareka majú teraz malé agentúry vďaka AI šancu efektívne konkurovať aj vo veľkých projektoch. „Otázkou zostáva, či túto šancu dokážu správne využiť,“ dodáva Mrázik.
Klasické SEO stráca význam, prichádza éra AI Engine Optimization (AEO)
Summit otvoril diskusiu o dramatických zmenách vo vyhľadávaní. Objem tradičného vyhľadávania klesá, zatiaľ čo stúpa dôležitosť viditeľnosti v nových AI platformách. Nový prístup – AI Engine Optimization (AEO) – sa zameriava na vytváranie podrobného, štruktúrovaného a vysoko relevantného obsahu pre špecifické oblasti trhu. Agentúry, ktoré dokážu svojim klientom pomôcť s tvorbou takéhoto obsahu, získavajú náskok.
Sebaprezentácia agentúr bola ďalšou horúcou témou. Úspech dosahujú tie agentúry, ktoré vytvárajú praktické digitálne assety ako checklisty, šablóny LinkedIn carousely. Takýto obsah prirodzene generuje leady a začína rozhovory s potenciálnymi klientmi. Odborníci tiež odporúčajú cielene využívať LinkedIn a priamu komunikáciu cez správy (DM), ktorá je založená na úprimnom záujme a networkingu, nie na tvrdých predajných technikách. Zároveň priame správy prinášajú podstatne vyššiu konverziu ako virálny content v postoch.
Efektivita vs. vzťahy s klientmi – ako nájsť správny balans?
Digitálne agentúry sa čoraz viac automatizujú, čo prináša efektivitu. Podľa expertov však hrozí, že klienti sa stanú príliš nárokovanými a povrchnými. Lídri odporúčajú rozlišovať medzi efektivitou (šetrením zdrojov) a efektívnosťou (prinášaním výsledkov). Najúspešnejšie agentúry automatizujú len vedľajšie procesy, aby mohli investovať čas a energiu do budovania kvalitných a hlbokých vzťahov s klientmi. Silnou zbraňou v marketingu agentúr sa totiž stáva autenticita. Byť sám sebou a transparentne komunikovať o službách aj cenách pôsobí ako prirodzený filter. Takto agentúry priťahujú klientov, ktorí zdieľajú rovnaké hodnoty a rozumejú ich filozofii. Tento prístup vedie k dlhodobým, kvalitným a hodnotným partnerstvám.
GYDA Summit 2025 jasne ukázal, že cesta k úspechu vedie cez praktické inovácie, dôslednú špecializáciu a skutočne autentickú komunikáciu. A práve tieto témy budú definovať lídrov marketingových agentúr v ďalších rokoch.
