StoryEditor

Case study: Viac zákazníkov vďaka odporúčaniam v médiách

Úlohou bolo pritiahnuť kvalitnú návštevnosť na webovú stránku jedného z produktov spoločnosti UPC.

UPC Broadband Slovakia je jeden z najväčších poskytovateľov telekomunikačných služieb na Slovensku. Ich televízne, internetové a telefónne služby využíva viac ako 600 000 zákazníkov vo viac ako 60 mestách a obciach na Slovensku. Tie sa pravidelne zlepšujú, čo sa odráža napríklad v širokej ponuke programov. UPC ich ponúka vyše 170, z toho až 80 v HD kvalite.

Jedným z produktov spoločnosti je internetová televízia Horizon TV. Tú mohli existujúci zákazníci využívať dlhodobo zadarmo. Minulý rok ju však začali predávať ako samostatný produkt aj tým, ktorí nemajú UPC internet. Služba dostala svoju vlastnú webovú stránku horizontv.sk.

Ciele kampane

Hlavným cieľom spoločnosti bolo spropagovať a následne predať službu Horizon TV. Úlohou bolo pritiahnuť kvalitnú návštevnosť na webovú stránku. Ľudia si mohli prečítať tematické články na blogu alebo overiť dostupnosť služby.

V UPC kládli dôraz na to, aby všetko vyzeralo moderne a trendy. A presne v takom istom duchu aj plánovali kampaň: „Potrebovali sme nie obyčajnú kampaň, chceli sme otestovať niečo nové, čo sme doteraz neskúšali. Preto padol výber na sieť Strossle,“ povedal Adrian Brázdil, online manager spoločnosti. Jedným dychom však aj doplnil: „Nemalo to byť však len nové a inovatívne, muselo to aj predávať. Kampaň, ktorá nepredáva, nie je pre nás dostatočne efektívna.“

Strossle Strossle Strossle

Výsledky kampane

„Zvyčajne si nerobím nejaké očakávania pred testom. Žijeme v čase dátového marketingu a v krátkosti by sa dalo povedať: Neustále testuj, všetko odmeraj a okamžite vyhodnocuj! Čo má dobré výsledky, to podpor, čo nemá dobré výsledky, stopni. A tak stále dokola,“ začína Adrian Brázdil opis svojich postupov overených za 25 rokov v online marketingu a e-commerce.

Výsledky kampane na všetky služby UPC v období od januára do novembra vyzerali v číslach takto:

  • UPC získala spolu 25 miliónov zobrazení reklamy v odporúčacích oknách Strossle. Tie sa rozdelili do 61 testovaných kreatív,
  •  webové stránky získali 90+ tisíc návštev,
  • 21 percent, teda približne 19 000 ľudí si na stránke otestovalo, či je služba dostupná v ich okolí (vs. priemerný benchmark spoločnosti 10 percent),
  • 34 percent z nich, čiže približne 6 400 ľudí ju malo aj dostupnú a mohli si ju zriadiť.

„Za uplynulé dva roky sme pretestovali väčšinu slovenských reklamných sietí. V súčasnosti s pravidelnými kampaňami pokračujeme iba v Strossle, pretože sa v našom mediamixe ukázala ako efektívna a prospešná. Popri reklame na Googli, Facebooku a cez programmatic ide o rovnocennú formu reklamy,“ konštatuje na záver Brázdil.

01 - Modified: 2021-05-10 12:00:42 - Feat.: 0 - Title: Ako veľmi dokáže pomôcť content marketing vašej značke? 02 - Modified: 2021-05-27 09:27:39 - Feat.: 0 - Title: Nebuď reklama, buď show: Top trendy v content marketingu a natívnej reklame 03 - Modified: 2021-05-31 12:04:47 - Feat.: 0 - Title: Filip Kuna: Pozornosť sa stáva jednou z najhodnotnejších komodít 04 - Modified: 2021-04-30 08:22:19 - Feat.: 0 - Title: Firmy, ktoré svoj obsah spoplatnili a uspeli: case study Red Bull 05 - Modified: 2021-05-06 07:38:25 - Feat.: 0 - Title: Firmy, ktoré svoj obsah spoplatnili a uspeli: case study Lego 06 - Modified: 2021-05-14 06:55:56 - Feat.: 0 - Title: Firmy, ktoré svoj obsah spoplatnili a uspeli: case study Disney 07 - Modified: 2021-05-20 10:25:22 - Feat.: 0 - Title: Firmy, ktoré svoj obsah spoplatnili a uspeli: case study Sainsbury’s 08 - Modified: 2021-05-26 13:26:16 - Feat.: 0 - Title: Firmy, ktoré svoj obsah spoplatnili a uspeli: príbeh Guinnessovej knihy rekordov 09 - Modified: 2021-06-02 12:15:44 - Feat.: 0 - Title: Firmy, ktoré svoj obsah spoplatnili a uspeli: case study Michelin
01 - Modified: 2022-11-10 23:00:00 - Feat.: - Title: Mini triky, ktoré nosia maxi predaje 02 - Modified: 2022-11-04 10:00:00 - Feat.: - Title: Už sa vám niekedy stalo, že vás pozvali na návštevu a tam vás potom riadne dourážali? 03 - Modified: 2022-09-22 18:57:06 - Feat.: - Title: Myslíte si, že váš produkt sa nedá inovovať? Tak skúste predávať obyčajnú vodu 04 - Modified: 2022-09-08 11:17:30 - Feat.: - Title: Najväčšia výzva, ktorej budú marketéri čeliť v budúcom roku 05 - Modified: 2022-05-05 05:41:57 - Feat.: - Title: Viete si predstaviť, že by vaša jediná reklamná kampaň trvala 7 rokov?
menuLevel = 2, menuRoute = news/blogy, menuAlias = blogy, menuRouteLevel0 = news, homepage = false
01. december 2022 03:58