Audio reklama: Mám chuť zavolať na infolinku a znovu si vypočuť ich šialenú čakaciu pieseň, odkazuje Jaro Vígh

Keď zákazníci volajú na infolinky, vždy čelia rovnakému problému. Čakajú. A ak by to nebolo dostatočné utrpenie, musia počúvať aj čakaciu hudbu. Preto sme na mieste, kde všetci zákazníci sveta strácajú nervy, nasadili nečakaný reklamný formát: čakaciu hudbu, ktorá vám povie, že čakať už nemusíte.

Vizitka kampane: 

Kategória: Audio reklama

Klient: Východoslovenská energetika

Agentúra: Wiktor Leo Burnett

Creative director: Martin Motáček

Strategy director: Vladimír Lefík

Copywriter: Ján Genčúr, Martin Motáček

Account manager: Romana Juhásová

Peter Holík Slovenská sporiteľňa

Peter Holík

Head of Marketing Communications

Slovenská sporiteľňa

Všetci zadávatelia so zákazníckou linkou vedia, aké je dôležité a zároveň ako dlho trvá učiť svojich klientov vybaviť svoju agendu online namiesto volania na call centrum. Preto oceňujem tento kreatívny nápad s inštruktážnou pesničkou a jej využitie vo vlastnom médiu. Opäť ide o jednoduchý nápad, ktorý má v podstate jednoduchú exekúciu.