StoryEditor

Zákazníci očakávajú personalizovanú ponuku. Ak ju nedostanú, odchádzajú

31.03.2025, 10:04
  • V digitálnej dobe, kde spotrebitelia očakávajú rýchle, relevantné a prispôsobené zážitky, sa hyperpersonalizácia stáva kľúčovou stratégiou v marketingu.
  • Využitie umelej inteligencie, analýzy veľkých dát a automatizácie umožnuje firmám vytvárať mimoriadne cielené kampane, ktoré oslovujú jednotlivcov na osobnej úrovni.
  • V článku sa tiež pozrieme na výsledky  McKinseyho výskum. Ten odhalil, že 71 percent zákazníkov očakáva personalizovaný zážitok a 76 percent sa cíti sklamaných, keď ho nedostanú.
  • Viac ekonomického a politického spravodajstva nájdete na HNonline.sk.

Potreby moderných spotrebiteľov sa neustále vyvíjajú. Očakávajú, že značky pochopia ich želania a potreby, budú ich predvídať a dokonca prekonávať. Preto je potrebný čoraz presnejší a hlbší prístup k individuálnym požiadavkám zákazníkov. To je dnes možné vďaka pokročilej analytike a umelej inteligencii. Značky môžu analyzovať minulé interakcie zákazníkov a vytvárať efektívne viackanálové stratégie na zlepšenie ich zapojenia v reálnom čase. Práve o tom je hyperpersonalizácia, ktorá sa stáva kľúčovým nástrojom na udržanie kroku s dobou a najmä s konkurenciou.

Čo je hyperpersonalizácia AI?

Hyperpersonalizácia AI je pokročilá marketingová stratégia, ktorá využíva údaje v reálnom čase, AI, analýzu dát a automatizáciu na to, aby používateľom internetu poskytla prispôsobený obsah, produkty a služiby ...

Tento článok je určený iba pre predplatiteľov.
Zostáva vám 85% na dočítanie.
01 - Modified: 2025-03-26 10:28:29 - Feat.: 0 - Title: dTest: Reklamy a zľavy šité „na mieru“ 02 - Modified: 2025-03-17 11:17:08 - Feat.: 0 - Title: Succeet 2025 odhalil kľúčové trendy v CX a prieskume trhu 03 - Modified: 2025-02-27 17:15:12 - Feat.: 0 - Title: Deepfake v marketingu: Inovatívny nástroj alebo hrozba? 04 - Modified: 2025-03-01 06:16:19 - Feat.: 0 - Title: Pre úspešnosť webových stránok je kľúčová AI a personalizácia
menuLevel = 2, menuRoute = news/marketing, menuAlias = marketing, menuRouteLevel0 = news, homepage = false
31. marec 2025 10:04