Vizuálnu identitu riešia firmy do posledného detailu. No na slová sa často zabúda. Andrej Csino je presvedčený, že firmy v rovnakých segmentoch hovoria ako cez "kopirák", podceňujú copywriting a nemajú ho vôbec strategicky uchopený. A to je škoda.
Po 20 rokoch v reklame Csino identifikoval zásadný problém, a to je a absencia verbálnej identity. „Zistil som, že okolo 80 % kampaní celkovo vytvára off-brand obsah a dizajn manuály to nie sú schopné korigovať,“ vysvetľuje. Značky si zamieňujú termíny ako "tone of voice" a "brand voice".
Tone of voice podľa neho už nie je diferenciátorom, pretože každá značka chce byť priateľská a ústretová. Skutočný brand voice podľa neho definuje nielen to, ako, ale hlavne čo značka hovorí, aké kľúčové slová používa a ako sa jej stratégia prelieva do každého textu – od televízneho spotu až po najmenší PPC inzerát.
V rozhovore sme sa dotkli aj témy AI. Ako nástup umelej inteligencie mení copywriting a ako si značky poradia s generickým obsahom? „Kreatívna variabilita ľudskej mysle je niečo, čo sa zatiaľ dá asi len veľmi ťažko imitovať,“ tvrdí Csino v rozhovore a zdôrazňuje, že AI nedokáže citlivo pracovať s kontextom značky, ako to vie skúsený copywriter. Riešením je podľa neho prestať písať produktovať a začať insightovo.
Celý rozhovor nájdete vo videu v úvode tohoto článku.
