Etika v PR komunikácii: Integrita a dôveryhodnosť sú cennejšie než krátkodobý zisk

Ako sa vaša agentúra vyrovnáva s problematikou dezinformácií a fake news v PR práci?

Mali ste situáciu, keď ste odmietli spoluprácu s klientom z etických dôvodov? Ak áno, ako ste k tejto situácii pristúpili?

Dagmar Cvečková

1. Pre nás je to samozrejmosť a nevyhnutnosť – pracovať s overenými faktmi, neustupovať tlaku na zjednodušovanie reality a komunikovať len to, čo má odborný základ a dlhodobú platnosť. Klienti od nás často dostanú aj menej pohodlné odporúčania, ak vieme, že inak by riskovali svoju dôveryhodnosť. PR dnes nie je len o viditeľnosti, ale najmä o integrite. A tú si nemožno požičať – tú si treba poctivo odpracovať.

2. Áno, niekoľkokrát. Išlo aj o ponuky, ktoré boli lukratívne, pre nás profesionálne veľmi zaujímavé a hodnotné. Napriek tomu sme cítili hodnotový nesúlad, ktorý sa nedal prekryť formou. Nedá sa dlhodobo obhajovať niečo, k čomu nemáme dôveru. Dôvera a vnútorný súlad sú pre nás nevyhnutné.

Richard Fides

1./2. Citlivé vysvetľovanie, zdieľanie faktov, trpezlivosť. Toto sú nástroje, ktoré sa nám osvedčili v prípadoch, keď sme narazili na fake news a dezinformácie k téme očkovanie. Výsledky ka...