Dôvera sa stáva kľúčovým aktívom značky. Aké faktory ovplyvňujú jej budovanie? Značky, ktoré dokážu autenticky reagovať na novú generáciu spotrebiteľov a premeniť ich očakávania na bezchybnú skúsenosť, získavajú náskok. Marketing
Jana Kutlíková: Budujeme značku, ktorej zákazníci dôverujú a odporúčajú ju Jana Kutlíková, riaditeľka marketingového a zákazníckeho oddelenia Dr. Max, hovorí, že dlhodobý rast je možný, len ak zákazník odchádza z lekárne spokojný. Marketing
Fio banka si drží lojalitu klientov vďaka zrozumiteľnej a stabilnej stratégii Jan Bláha, obchodný riaditeľ Fio banky, v rozhovore vysvetľuje, prečo dnes dôvera rozhoduje viac než pôsobivé reklamné kampane. Marketing
Nikoleta Lörincová: Naša sila je v spájaní ľudí, značiek a komunít Nikoleta Lörincová, vedúca úseku Corporate Affairs spoločnosti Kaufland Slovenská republika rozpráva, ako sa značka zaradila medzi „love brand“. Marketing
LOVE BRAND 2025: Ako vzniká láska k značke? V ročenke LOVE BRAND 2025 sa dozviete, ako výrazné značky dokážu vytvárať hlboké emocionálne väzby so svojimi zákazníkmi. Špeciálne prílohy
