Budovať značku sa oplatí. Jej sila sa vám vráti najmä v krízach.Miroslava Spodniaková
StoryEditor

Silná značka je poistkou v kríze

17.06.2026, 09:00
  • Silná značka funguje ako poistka v kríze a pomáha firmám udržať si dôveru aj obchodný výkon.
  • Investície do značky a výkonnostného marketingu sa musia dopĺňať, pretože dlhodobý biznis bez budovania brandu nefunguje.
  • Dôveru nevytvára iba komunikácia, ale najmä reálna zákaznícka skúsenosť a súlad medzi prísľubom značky a jej službami.
  • V náročných časoch zákazníci nenakupujú nevyhnutne menej, no vyberajú si opatrnejšie a viac zvažujú hodnotu ponuky.
  • Najväčšou chybou je prestať komunikovať – značky by mali zostať viditeľné, lepšie pracovať s dátami a dlhodobo vysvetľovať svoju hodnotu.

Trh je mimoriadne konkurenčný, zákazníci majú milión možností a ich pozornosť si značka dokáže získať len na veľmi krátky čas. Nestačí byť len viditeľný – rozhodujúca je dôvera, autenticita a schopnosť zostať pre zákazníka relevantný. Práve tieto faktory často určujú, ktoré značky dokážu zvládnuť aj náročné obdobia a krízové situácie. Budovanie silnej značky je preto neustále aktuálnou témou, ktorej sme sa venovali aj na nedávnej konferencii Stratégie Fórum v Košiciach.

Mnohé spoločnosti v čase krízy škrtajú investície do značky a sústreďujú sa hlavne na výkonnostný marketing. Ako na Stratégie Fórum povedal CEO Mediaboard Ľubomír Šimášek, silná značka je poistkou v ťažkých časoch. „Ak robíte akúkoľvek kampaň a máte zle vyprofilovaný brand, tak táto kampaň vám môže kľaknúť. Sú situácie, keď sa trh mení. Ak konzistentne budujete brand a presne viete, čo a komu chcete povedať, a značka je postavená na hodnotách, klienti vám odpustia aj malé problémy.“

Naďa Kacera, biznis marketingová strategička Levosphere, upozorňuje na to, že tlak na predaj bol vždy a firmy si museli deliť svoje rozpočty na znač...

Tento článok je určený pre predplatiteľov.
Zostáva vám 85% na dočítanie.
Rozhovor týždňa: Ján Stareček a Tomáš Mladý
menuLevel = 2, menuRoute = news/marketing, menuAlias = marketing, menuRouteLevel0 = news, homepage = false
17. jún 2026 09:39