Byť love brandom má mnohé benefity. Podľa odporúčaní Talkwaler a Hootsuite sa v srdci love brandu vždy nachádza zákazník. „Musíte byť spoločnosťou, ktorá je hodná lásky. To znamená, musíte sa stretnúť s jeho očakávaniami na každej úrovni. Byť bližšie k zákazníkovi znamená, že vám poskytne údaje, ktoré odhalia, na čom mu skutočne záleží. Od osobných preferencií (potrebujem lepšiu službu) až po globálne (túžim po lepšom svete).“
A na čom záleží práve teraz? Podľa analytikov, ktorí spracovali túto štúdiu, je to udržateľnosť. Svet totiž prechádza veľkými zmenami. „Focusujte sa n...
Pridajte sa k tým, ktorí vedia viac.
Zostáva vám 85% na dočítanie.
Zostáva vám 85% na dočítanie.